东营经济技术开发区：暖未至 锦旗来

记者张婧婧随着2022-2023年度供暖季各项保障工作已准备就绪，供暖正式进入倒计时。11月3日下午，开发区德达金色家园业主苏先生将一面锦旗送到宏益经贸实业有限公司。一句“关心百姓冷暖，热心服务到家”，既是对供热服务人员的服务表示感谢，更是对宏益热力的一种肯定。原来，“暖到家”工作人员为了保障居民能够如期正常用暖，按照供暖计划安排，自11月1日起对已缴费用户的供暖阀门进行统一开启。供热服务四队队员石见考虑到主业白天上班的实际情况，主动延长工作时间，并在供热微信群中留言：“麻烦大家下班后主动联系我，我会一直干到晚上十点。”开启完入户阀门，石见还一同检查居民家中供热设施有无漏水情况，就这样一户户开

大众报业·黄三角早报 2022-11-04

东营经济技术开发区确定今冬提前供暖！

记者张婧婧依据天气变化情况，结合疫情防控需要，东营经济技术开发区东凯开发建设公司供热区域，自11月5日起全面展开供热系统热态调试工作。届时，所有管网将逐步升温，11月10日将达到正式供暖运行条件。按照东营经济技术开发区集中供热工作安排，定于11月11日开始正式供暖运行。供暖，既是重大民生工程，也是重大民心工程。为提高居民生活品质，东营经济技术开发区坚持视天气状况调整供暖的起始和结束时间，由此增加的供暖成本由政府承担。为保证供热系统设施平稳运行，在热调试阶段，将对管网实施逐步升温，主管线升温幅度每小时1-2摄氏度。因此，居民家中会有一个逐渐“热起来”的过程，并最终达到正式供热水平。如果小区供热整

大众报业·黄三角早报 2022-11-05

暖气不热咋办？壹点帮办小程序一键解难题！榜单监督服务在线

记者戚云雷陈朕赵长春2022年10月，齐鲁晚报·齐鲁壹点全新的用户互动与服务平台——壹点帮办小程序正式上线，通过技术赋能，拓宽深度连接用户的新渠道，提升连接用户的质量和效率，探索栏目产品化新路径。在此基础上，今年“壹点问暖”服务全新升级，问暖报料渠道与“壹点帮办”深度绑定结合。活动期间，您可以下载齐鲁晚报官方客户端——齐鲁壹点，或者直接微信搜索“壹点帮办”小程序，通过小程序的帮帮团版块在线反映供暖问题或直接咨询各地热企。为了更好的为用户提供问暖服务，我们还将根据各大热企的回复和处理情况梳理问暖榜单，每周进行排名公示，监督并督促相关热企单位推进供暖难题的有效解决，真正帮您办难事，解难题。从201

大众报业·齐鲁壹点 2022-11-03

全新升级！40家热企入驻壹点帮帮团，你的温暖我来守护

记者戚云雷陈朕赵长春11月3日，2022年度“壹点问暖”正式启动！截止到目前，全省各地共有济南热力集团有限公司、青岛能源第一热力有限公司、潍坊市热力公司等40家热企入驻壹点帮办帮帮团，实时在线，为百姓解决供暖实际问题。今年供暖季期间，齐鲁晚报·齐鲁壹点“壹点帮办”栏目也将继续推出“问暖”专题，如果您遇到供暖问题，可随时在线@壹点帮办记者。我们将以视频、直播、图文等形式全方位报道，搭建用户与热企之间的沟通桥梁，采用帮办的形式推动供暖问题得到尽快解决。全省780多名帮办记者和16市专职问暖记者将根据实际情况，为您协调解决供热难题，并通过“壹点帮办”栏目报道推动问题尽快得到解决。10月，齐鲁晚报·齐

大众报业·齐鲁壹点 2022-11-03