1月13日，济南一名公交车司机帮助残障人士乘公交的暖心视频被市民郭先生拍下。司机迅速下车打开后门斜坡，搀扶并推送乘客上车，全程细致贴心。视频在网络传播后，网友纷纷点赞，称赞这一行为尽显泉城温度。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 杜嘉文）