近日，济南一市民进入漱玉平民大药房（银座花园店）求助，店员方英与孙鸿雁第一时间判断出了该市民已有心梗前兆症状，对其实施了紧急救援。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 见习记者 冯子芯）