一把损坏的梯子，一顶未曾递出的安全帽，一场本可避免的坠落。近日，河南双八高速收费站前，一名货车司机在配合绿通查验时，独自攀爬两米高的货箱时因梯子位移摔落身亡。现场工作人员戴安全帽站立指挥，却未向司机提供基本防护。这场悲剧，不仅暴露了安全生产流程的形同虚设，更折射出服务角色异化为冷漠旁观的责任失守。（齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话：0531-85193656；邮箱：405617016@qq.com）