近日，家住聊城开发区英才小区的孙先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）发来求助称，他想在小区地下车库为自家的新能源车安设充电桩，物业却以公共车位为由拒绝开具相关证明，导致自己平时给车辆充电非常不便。事情到底是怎么回事？壹点帮办进行了探访。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 唐学钰）