今年1月，齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）报道了烟台壹粉刘女士的父母在烟台市芝罘区新桥松园里小区居住十几年，但供暖温度一直不达标一事。当时，帮办记者协调烟台市城管局和供热公司后，供热公司给出了解决方案。今年9月，刘女士家完成了暖气整改，在供暖低温试运行期间，家里的暖气已经热了。（大众新闻·齐鲁壹点 杜晓丹 杨凡）