近日，烟台壹粉邢女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，2016年她在烟台蓬莱万城一品全款购买了一套公寓，当年办理房产证后就托管给了一家酒店管理公司，直到2023年1月拿到钥匙，才发现公寓大堂被出租，基础设施不完善，消防设施也不齐全，她多次向主管部门投诉，问题依然没有得到解决。（大众新闻·齐鲁壹点 杜晓丹 杨凡 烟台报道）