近日，青岛壹粉高女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，自己在青岛四流南路的未来城万科广场内，一家名为臻美的美容养生会所充值了16000余元，但还没消费几次店家就跑路了。与高女士有相同遭遇的还有数百名会员。目前，部分会员已向相关部门投诉，市场监管部门已介入调查。