（记者 康慧盟 李可）前不久，齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目报道了菏泽市牡丹区瑞比凰庭苑小区因水泵和电机脱落，导致除夕就开始停暖，十多天了还未恢复，业主在家要开空调取暖。经壹点帮办记者督促，小区于3月2日恢复了正常供暖。至于停暖期间的退费问题，刚上任的物业经理回应称，将按供暖条例解决，目前正在计算账目。