（记者 杜晓丹）近日，烟台市牟平区中梁海志府的多位业主向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站反映，小区于2020年12月交房，已入住100多户业主，但因入住率低、供暖管道验收未通过等原因，至今未供暖。业主曾多次找相关部门与热力公司协调，但截至11月底，供暖问题依旧未解决。事情进展如何？该小区今冬能否实现供暖？壹点帮办记者进行了调查。