11月8日，烟台市正式供暖运行，上午记者到烟台市热力公司祥和分公司探访供暖情况，并与工作人员随机到住户家中采访。烟台市热力公司工作人员表示，现在供暖运行平稳，如果家中不热可拨打客服电话（上夼营业厅6096011，幸福营业厅3390909），联系工作人员上门查看。齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 杜晓丹 钟建军 麻晓晓