议案建议点击丨规范外卖打包收费标准 推广绿色简约包装

望岳新闻 02-11

随着外卖产业快速发展,外卖包装不断向精致化、高档化升级,但也存在过度包装、收费信息不透明、包装材料环保性不佳等问题。今年,市人大代表王昕向大会提交了《关于减少外卖产品过度包装的建议》。

据王昕观察,当前有些外卖包装趋于“豪华”,消费者往往被动买单。部分商家用无纺布袋和铝膜袋等复合材料包装,虽外观精致,但保温性能标准不一,且成本更高。受外卖平台佣金、营销推广等成本影响,部分外卖商家将打包费作为利润补充或成本转嫁手段,不明示收费标准,仅在结算页面模糊标注且不可取消,构成捆绑消费,侵犯了消费者公平交易权和自主选择权。王昕认为,过度包装在加重消费者负担的同时,也造成资源浪费与环境压力。外卖常用的铝膜袋属复合包装,材质难分离,无法循环利用,如处理不当将会加剧环境负荷。

王昕说,尽管国家已出台限制商品过度包装的强制性标准,但针对外卖包装尚未制定具体细化规定,使得商家在包装选用上较为随意,不利于行业规范与可持续发展。

王昕建议,市场监管部门可制定贴合外卖消费场景的包装管理细则,将外卖包装纳入日常监管范围。重点包括:要求商家在外卖页面显著位置公示包装材质、单价与合计费用,保障消费者知情权;在外卖购买页面增加“简装”及环保包装选项,如可降解塑料袋、纸袋等,供消费者自主选用。同时,电商平台也应切实履行主体责任,加强对平台内经营者资质与经营行为的审核,鼓励商家使用可回收、易降解、可循环的包装材料,并对包装收费行为进行规范监督。

此外,王昕还建议强化对消费者的引导,倡导树立绿色消费观念,鼓励公众优先选择使用环保包装、收费规范的商家。如果遭遇强制收取包装费、无自主选择等侵权行为,可通过12315平台或相关App进行投诉举报,共同维护市场秩序与自身合法权益。

责任编辑:赵晴

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