网格反诈护安宁，织密安全“防护网”

齐鲁晚报·齐鲁壹点 邓超 通讯员 王芳芳

为有效遏制电信网络诈骗案件高发态势，切实提升辖区居民的反诈意识和识骗防骗能力，近期，许庄街道以“全民反诈、人人有责”为核心，统筹网格力量、创新宣传模式、强化联动协作，开展全方位、多层次的反诈宣传系列活动，切实为居民筑牢财产安全“防火墙”。

统筹谋划强基础，构建全域宣传体系

此次反诈宣传活动以网格服务岗为“指挥中枢”，将反诈工作纳入重点清单，统筹谋划构建全域宣传体系，精准推动宣传工作走深走实。精准制定方案。结合社区人口结构、诈骗高发类型等实际，量身制定《反诈宣传工作实施方案》，明确目标任务、内容形式与责任分工，确保工作有序推进。整合多方资源。联动派出所、村居（社区）等单位整合资源，收集最新反诈案例与防骗知识，制作反诈单页5万余份、宣传海报2万余份及相关宣传视频等素材，为宣传工作提供充足物资保障。建强宣传阵地。搭建“线上+线下”立体宣传阵地，线上依托社区微信群、公众号等开设“反诈宣传专栏”，定期推送典型案例、防骗技巧与预警信息；线下激活社区公告栏、电梯间显示屏等固定载体，在广场、老年活动中心、商超门口等人员密集区域设立宣传点，实现宣传全域覆盖。

靶向宣传无盲区，筑牢全民反诈防线

入户宣传。以网格员为“主力军”，充分发挥其“人熟、地熟、情况熟”的优势，开展“零距离”精准宣传。针对老年群体、独居老人、宝妈等易受骗人群，网格员携带宣传资料逐楼逐户走访，“一对一”剖析冒充客服退款、冒充公检法、虚假投资理财、刷单返利等常见诈骗套路，详细解读“不轻信、不透露、不转账”反诈三原则，提醒居民遇到可疑情况及时与家人沟通或拨打110求助。目前，累计走访覆盖居民6万余户，发放宣传资料7万余份。重点宣传。在社区广场、小区出入口、银行网点等重点区域，通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传礼品等形式吸引居民参与，在现场答疑解惑之余，手把手指导老年居民安装“国家反诈中心APP”，讲解功能使用方法并开启来电预警，从技术层面筑牢防护墙。同时利用社区大喇叭循环播放反诈顺口溜与预警提示，让反诈声音传遍社区每个角落，营造“人人谈反诈、人人防诈骗”的浓厚氛围。

联动协作聚合力，健全长效防护机制

聚焦反诈工作实效，一方面强化队伍建设，邀请辖区派出所民警为全体网格员开展专项培训，详细解读当前电信网络诈骗的常见类型、作案手法、识别方法及应对技巧，提升网格员专业宣传能力，确保宣传内容准确有效。另一方面，构建“网格+民警”联动模式。组成联合“移动宣传站”共同参与反诈宣传，同时将网格内16-60岁居民纳入网格居民群，每日推送反诈动态，推动居民从“被动接受”转为“主动传播”。针对居民群内咨询的可疑情况，网格员第一时间专业解答、消除疑虑；面对突发涉诈风险，民警与网格员快速响应，成功处置多起疑似诈骗事件。此前，北湖湾社区居民王某疑似遭遇“飞机票延误退款”诈骗，双方第一时间介入劝说“反诈唤醒”，助其幡然醒悟，切断与诈骗分子联系，实现成功止损。

此次系列宣传活动有效提升了居民反诈知晓率与防骗能力，进一步压缩了诈骗案件滋生空间。下一步，许庄街道将持续推动反诈宣传常态化、长效化，不断创新形式、丰富内容，持续巩固宣传成效，切实守护好居民的“钱袋子”，为建设平安和谐幸福的生活环境奠定坚实基础。