网友点赞Z69次绿皮火车“洁净天花板”，客服回应

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 周小涵

近日，有网友分享，从北京西至乌鲁木齐的Z69次列车是她“坐过最干净的火车”，运行途中乘务员始终在细致清扫，就连卫生间也毫无异味。

视频里显示，一位女乘务员正戴着手套认真擦拭车厢壁和地板，对容易积灰的缝隙处也格外用心。评论区网友纷纷表示“为工作人员的负责点赞！”

8月5日，记者就此咨询国铁乌鲁木齐局，客服回应Z69次列车是乌鲁木齐铁路局“先锋号”级别的品牌列车，数十年来，始终以高标准保持着先进与优秀的口碑。

相比其它列车，该车次的工作人员作业强度和标准更高，“列车站前和站后都有一定的作业标准，白天有专人维护日常卫生，晚间乘客入睡后工作人员也会来回巡视。”此外，客服还介绍，这份坚守并非个例，“每个班组都始终如一，十年如一日地用心养护车内环境，只为给乘客更好的出行体验。”

资料显示，Z69次列车是中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司运行于北京市至新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市之间的一对直达特快列车，自1969年9月1日起开行，由乌鲁木齐客运段北京车队负责客运任务，是新疆始发的第一趟进京列车。列车穿越百里风区和戈壁沙漠，全程3144千米。