新华保险威海中支资深业务经理毕丽玲:以专业筑盾,用温情护航

大众报业·齐鲁壹点 2025-07-14

在保险行业这片承载责任与使命的热土上,新华保险威海中支毕丽玲已深耕十五载。从初入职场的青涩新人,到斩获IDA国际龙奖的行业精英,这段历程不仅是她个人成长的蜕变之路,更是她用专业与真诚写就的职业生涯奋斗华章。

初心如磐:在质疑中锚定方向

2010年,毕丽玲怀揣忐忑与憧憬踏入保险行业。彼时市场尚未成熟,客户对保险的认知多停留在模糊与误解中。记得有位客户直言"俺家没长寿基因,不用保险",这句拒绝像石子投入心湖,既带来挫败感,更激起毕丽玲打破偏见的决心——要用专业与真诚,让更多人看见保险的真正价值。

为夯实专业根基,毕丽玲开启了"白加黑"的学习模式:白天跑市场、访客户、做需求调研,夜晚伏案钻研保险条款、金融法规与理财知识。从考取RFC财务顾问师、理财规划师等资质,到深耕每一场行业培训,她始终在拓宽知识边界。渐渐地,毕丽玲能把晦涩条款译成家常话,用真实案例讲透风险保障的意义,为每个家庭量身定制"合身"的保障方案——这便是毕丽玲对抗偏见的底气。

以心换心:在服务中诠释保险温度

毕丽玲说,从业多年,最珍贵的收获从不是业绩数字,而是客户拿到理赔款时眼中的光,是曾经质疑者转身成为"宣传员"的信任。

曾经有一位企业主客户王总,事业有成却对保险不以为意。毕丽玲多次拜访,从家庭责任、企业风险隔离等角度为他分析保障需求,终于用专业和真诚打动了他,为自己和家人配置了全面的保险方案。然而,意外总是不期而至,某天毕丽玲突然接到客户妻子的电话,称王总因突发脑中风紧急入院,事后毕丽玲协助家属整理病历资料,跟进理赔流程。很快王总就收到了高额理赔款,这笔钱不仅解了他的燃眉之急,更让他和家人感受到了保险的温暖与力量。

此后,毕丽玲定期前往医院探望,给予精神鼓励和康复建议。王总康复出院后,需要定期住院进行康复治疗。当他以为不会再有理赔时,毕丽玲主动提醒他,他所购买的新华附加住院医疗险仍在生效,且因为升级产品而具备10年保证续保功能。凭借专业的服务和对产品的深入了解,毕丽玲再次协助王总顺利完成理赔,为他争取到更多经济补偿。这份超出预期的保障,让王总深受感动,不仅成为毕丽玲忠实的客户,还陆续为她介绍了很多朋友。

这样的故事在毕丽玲职业生涯中不断上演。每一次理赔都是信任的沉淀,每一次转介绍都是最厚重的褒奖。毕丽玲始终坚信,客户的认可才是最硬核的"业绩"。

薪火相传:在团队中凝聚奋进力量

随着事业进阶,毕丽玲开始肩负团队管理的责任。深知"独行快,众行远",她努力成为团队的"引路人"与"知心姐姐":同事遭遇拒绝时,毕丽玲会讲自己当年被挂电话、吃闭门羹的经历,教他们从挫折中提炼经验;伙伴遇到瓶颈时,毕丽玲毫无保留地分享"客户开拓四步法""需求分析五维度"等实战技巧,组织案例研讨与模拟演练。

在毕丽玲的带动下,团队养成了"老带新、强带弱"的传统:定期的经验交流会里,思维碰撞出成长火花;优秀案例分享时,每个人都能汲取养分。分享不是损耗,而是让专业力量生生不息的火种。

平衡之道:在多重角色中绽放光彩

职场之外,毕丽玲努力当好"多面手":是父母公婆身边孝顺的女儿,是与丈夫并肩的战友,是孩子眼中的榜样。再忙也会留出让家人安心的时光——爱人的理解是她冲锋的铠甲,孩子那句"我妈妈是保险守护者"的骄傲是动力,父母的笑容是最暖的勋章。

正如公司领导对她的评价:"毕丽玲不只是业绩标杆,更是团队的正能量引擎。她用专业与热忱诠释了保险人的担当,更证明了事业与家庭能共赴花开。"

十五载征程,毕丽玲收获的不仅是荣誉和成绩,更是无数客户的信任、团队伙伴的情谊和家人的支持。6年达成IDA业绩,今年提前半年达成IDA,这些荣誉对于毕丽玲而言,是阶段性的里程碑,更是新征程的起点。

谈到未来,毕丽玲表示,她仍会怀揣初心,以专业为盾抵御风险,以温情为光照亮前路,带着团队为更多家庭筑牢保障防线,在这条充满爱与责任的路上,续写保险人的赤诚篇章。

责任编辑:胡晓娟

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