2025潍坊向上 | 单车伴行20载，单车书记骑出民生幸福路

齐鲁晚报·齐鲁壹点 王佳潼

在潍坊市坊子区双羊社区，提起王立娟，小区居民都脱口而出一句话：“她可是我们身边的贴心人。”王立娟，从最初在双羊社区担任书记，到如今扎根学园社区，她每天骑着一辆老旧的自行车，穿梭在社区的大街小巷中。

任职的20年间，王立娟每天骑行近30公里，走访社区内的每个角落，居民家中的每一个问题，她都记在心上。“骑自行车既方便也能随时停下来看看社区情况，居民有什么问题我也能第一时间赶到。”王立娟说。

学林雅园小区因管道频繁破裂、路面破损严重，2024年10月份，社区书记王立娟带队，启动自来水主管道更换工程。社区联合业委会、物业公司、小区楼长和居民代表，共召开15次会议商讨方案，成功通过维修基金动议。施工期间，王立娟骑自行车每日到场督促进度，协调解决问题，确保工程高效推进。15天内完成650米主管道更换，又于2024年11月27日铺设1900平方米沥青路面。对此，居民笑称：“书记的车轮转得快，我们的幸福来得更快！”

2024年12月24日，记者跟随王立娟来到学邻雅园小区。在小区的一栋居民楼里，王立娟敲开了一楼张先生家的门。“叔，家里这阵子还习惯吧？用水有没有啥问题？”王立娟问道。

“书记，这下可好了，水管修了，路也铺平了，真是像换了个新小区！”张先生一边倒水一边说道，“以前小区老是停水漏水，家里来个客人都觉得不好意思，现在可不一样了，从来没这么省心过。”聊起小区最近的变化，张先生满脸喜悦。

听到张先生的夸奖，王立娟忍不住笑了：“只要大家满意就好，这些都是咱们一起努力的结果。”

随后，王立娟又在小区里绕了一圈。宽敞整洁的道路、焕然一新的小区环境、居民脸上的笑容……这片曾经问题重重的小区，如今已焕然一新。对于居民们的感谢，王立娟并没有过多回应，她只是说：“这是我的工作，做好了是应该的。”

从最细微的民生问题出发，贴近居民，倾听诉求，协调多方，力求以最透明、最公正的方式解决问题。她的工作模式不仅让学园社区居民感受到温暖，更为基层治理提供了宝贵的样本，同时充分体现了基层治理的三个关键词：贴近、透明、共治。正如她所说：“基层工作没有轰轰烈烈的大事，只有居民生活里的一件件小事。我们做好了，居民就满意了。”

无论是20年如一日的骑行，还是一次次深入到现场的沟通与监督，王立娟用实际行动赢得了居民的信任。

在学园社区，居民不再是治理的旁观者，而是积极的参与者。此次学邻雅园小区的管道更换工程，从意见征求到方案公示，从施工监督到后续评估，居民始终全程参与。王立娟也多次强调：“社区的事是大家的事，治理必须依靠大家。”

王立娟的工作方式不仅解决了一个个小区的难题，更为社区建设和治理提供了思路。“民生无小事”，这句话在王立娟和她的团队身上得到了最真实的诠释。她用20年的坚持、用一件件民生小事的解决，为潍坊市基层治理书写了属于她的答卷，也为更多人树立了榜样。