11月8日，临沂市人民政府新闻办公室召开新闻发布会。记者从会上了解到，9月26日，《山东省快递业促进条例》（以下简称《条例》）经山东省十四届人大常委会第十一次会议审议通过，将于2025年1月1日起施行。
《山东省快递业促进条例》是山东省首部促进快递业发展的地方性法规。《条例》的制定出台，对促进快递业高质量发展都将发挥重要的作用。
《条例》规定了政府的属地责任。从工作落实角度明确了未设置邮政管理机构派出机构的县（市、区），由县级政府明确有关部门承担管理职能，并规定了其他有关部门在职责范围内的相关责任。《条例》从用地保障、人才保障、规划管理等方面为快递业发展提供要素支持，从产业协同、行业联动、出入境等方面为快递业发展提供助力，从末端服务设施建设、末端投递、运输保障、车辆管理等方面为末端投递提供便利。
《条例》规范了企业的主体责任。《条例》从作业环境改善、薪酬标准确定、休息休假权利保障、考核奖惩制度设立等方面规定了快递经营企业的责任作出了规范。通过细化服务承诺事项、明确寄件提醒事项、明确禁止投递要求、细化投诉处理规范，优化了快递服务行为。立足于守住安全底线，对禁止寄递和限制寄递物品的规定，分别对交寄快件的用户和快递经营企业两个主体作出要求；为保证用户信息安全，规定快递经营企业健全电子数据管理制度，不得过度收集、泄露用户信息；对突发事件应急机制和安全生产责任制作出了规定。
《条例》明确了科技创新和绿色发展。支持快递经营企业探索应用无人机等运载工具，加大智能产品应用，共享数据信息。规定快递经营企业优先采用可重复使用的包装产品，鼓励末端网点开展包装物回收，鼓励科研机构研发绿色包装材料和产品。
（大众新闻·齐鲁壹点 姜曼 实习生 徐昊囡）
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