济南、青岛试点出入境证件“全程网办”，网上就能换发补发证件

鹿青松 济南报道

6月5日下午，山东省政府新闻办举行“牢记嘱托 走在前 挑大梁 奋力谱写中国式现代化山东篇章”主题系列新闻发布会第四场，邀请省公安厅负责同志等介绍山东公安机关保障高水平开放有关措施。会上，山东省公安厅出入境管理局局长张青青介绍了济南、青岛试点出入境证件“全程网办”的相关细节。

据张青青介绍，近年来，根据国家移民管理局部署安排，山东公安在出入境证件办理方面先后推出了“只跑一次”“全国通办”等便利措施，为我省企业和人员“走出去”提供了优质服务。随着信息化的应用发展和网络技术的日益完善，人民群众对网上申办出入境证件的呼声越来越高。为了积极回应这一新期待新要求，国家移民管理局决定试点实施部分出入境证件“全程网办”，并在济南、青岛等全国20个城市先行先试。试点实施后，济南、青岛2市符合条件的户籍居民在境内可随时随地网上申请换发补发出入境证件。

张青青对出入境证件换发补发“全程网办”具体要求和操作流程进行了简要介绍。一是申请人必须是试点城市的16周岁以上户籍居民，且持有仍在有效期内的普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证，特别要注意的是，登记备案的国家工作人员和现役军人仍然需要到窗口人工办理。同时，申请人在网上申请时需要在中国境内。

二是上传的制证照片应当为申请人六个月以内拍摄的彩色照片，并且不得对人像特征进行修图处理，建议申请人上传照片前仔细阅读《出入境证件相片照相指引》或者到专业机构拍摄证件照。

三是上传的手写签名应当使用黑色签字笔在白纸上以规范汉字横向书写，各字大小适中且之间的距离不超过半个字。四是申办过程中，系统会全程、实时推送办证进度，包括修改个人信息资料、网上缴费等提示。如申请人7日内未修改信息资料以及审批通过后7日内未完成线上缴费，将视为撤销申请。申请人可以关注“济南公安出入境”“青岛公安出入境”微信公众号进行了解，也可以拨打山东公安出入境12367服务热线咨询。