新春走基层|风雪中穿梭的他们，守护了千家万户的温暖

记者 张婧婧

大年初三，春节喜庆的氛围还在继续，不过，对宏益热力“暖到家”的王洪波来说，春节假期和往常并没有什么不同，顾不上和家人团聚，披上外套，又例常出去巡检了。对于供热服务队工作人员来说，春节的年味儿，早就融入在了居民居家温暖过年满意的笑容里。

从小区换热站到二次网主管线再到阀门设备间，王洪波一天就得转四遍，“比如在换热站，就得观察自控系统控制面板上的数据是否在正确范围，其次，根据补水泵有无补水来确定管线是否存在漏点，在单元设备间就得注意有无阀门出现损坏，这些都是小细节，却一点马虎大意不得。”王洪波说。

如何守护居民家中的温暖，这是王洪波常常思考的问题。在工作的三年里，他在摸索中也总结出自己的一套经验。王洪波说，受热胀冷缩因素影响，往往天越冷越是要提温，一冷一热对管线是个严峻的考验，巡检起来越要仔细再仔细。作为一名供热服务队的队长，要主动替居民思考问题，做到防患于未然，这是王洪波常说的话。

对于过年回家，经过了这几年的工作，他早已不再纠结。王洪波表示，“父母很体谅我，知道我过年忙于工作没时间回去，这几年过年他们都是从滨州过来看我们，家人也团圆了，工作上也能全心全意，一举两得”。而王洪波依旧坚守初心，“作为一名供热工作人员，确保供热设施正常运转，保障辖区居民温暖过冬就是我们最大的心愿。”

和王洪波一样，派驻于各处住宅小区的24支“暖到家”工作队以及集控中心、客服中心、应急排障组等部门共计170名供热服务人员，春节期间全部在岗执勤，这些忙碌的身影在大家看得见或者看不见的地方，守护着更多人过个好年。