日照市中医医院：一次挂号管三天

长期以来，在绝大多数医院看病，挂一次号只能当天就诊，如果赶上化验结果当时出不来，或者需要过两天复诊，就得重新挂号。

近日，赵先生因腰疼到市中医医院就诊，骨科医生开具了核磁共振检查，检查结果要等到第二天才能拿到。10日，赵先生拿着检查报告单到骨科门诊复诊，这次挂号他享受了医院“一次挂号管三天”惠民服务，挂号费为0元。“没想到还有这么好的事情，既省钱又省事，太为我们患者着想了！”赵先生对这一新举措赞不绝口。据了解，为进一步落实“以患者为中心”的服务理念，不断改善就医体验，提高群众看病就医便利性，自9月30日起，日照市中医医院推行“一次挂号管三天”便民措施。措施明确，患者因同一疾病同一病程，一次门诊挂号就诊后，三日内（含就医当日）在同一医院的同一科室携检查、检验结果复诊时，不再收取门诊诊查费。免费复诊范围覆盖普通门诊、专家门诊，不包括急诊。“一次挂号管三天”便民措施将减轻看病负担，保障门诊患者就医连续性，有效避免患者反复挂号、缴费和排队。目前，这一惠民医疗政策，已在市中医医院全面实施。患者可以根据自身时间安排，通过“日照市中医医院”医院微信公众号“服务号”进行线上预约挂号，预约时段（号源信息就诊时间段）精准到20分钟以内。患者通过手机选择就诊医院和专家，实现精准预约、随到随诊，节省排队挂号等待时间。

“一次挂号管三天”这一举措，是今年我市卫生健康系统开展的“群众看病就医不便问题专项整治”重要措施之一。今年6月，日照市中医医院进行“群众看病就医不便问题”专项整治，在4个月时间里，通过实施“一次挂号管三天”“诊疗精准预约”“门诊诊间结算”“床旁入院办理和床旁出院结算”“互联网+护理”等具体内容，持续优化就医流程，改善就医体验，减轻看病负担，让患者切实感受到医院便民惠民服务的诚意，不断满足人民群众医疗服务新需求，推动全市卫生健康事业高质量发展。