让消费“热”起来！烟台举办3·15消费者权益日纪念活动

记者 秦雪丽 实习生 张恒 通讯员 刘晓霞

提振消费信心，创新消费场景，让信心“强”起来，让消费“热”起来。3月15日上午，在海浪与礁石的激情伴奏下，3·15消费者权益日纪念活动在滨海广场拉开帷幕。今年中国消费者协会确定的消费维权年主题是“提振消费信心”。活动当天，烟台市市场监管局、市发改委联合有关部门、公用事业单位等工作人员在现场提供咨询服务，受理消费者投诉、咨询并开展“提振消费信心”“促消费”相关活动。

活动现场，获评“省级放心消费示范单位”的企业代表进行了发言，他们就近年来在落实放心消费承诺方面的成效和亮点进行了分享交流，就如何诚信经营、落实放心消费作表态发言。活动现场还为荣获2022年度“省级消费教育基地”和“省级放心消费示范单位”的企业进行了授牌，通过榜样的力量呼吁广大经营者要牢记承诺、践行承诺，不负众望，以提振信心、促进消费为目标，携手并肩、凝心聚力，共建放心、安全的消费环境。

2022年以来，烟台市先行先试创建1个商业秘密保护示范基地和6个示范工作站。牵头推进全国文明典范城市创建市场商贸提升工作，圆满完成城区27处农贸市场提升改造，并大力推广可追溯智慧电子秤应用。扎实推进放心消费示范创建，培育放心消费示范单位1.5万余家，发展线下无理由退货单位2.3万余家，建设线下消费维权服务站398家，在全国消费者满意度测评中位居全国第四名、省内第二名。

接下来，为切实维护消费权益，净化消费环境，提振消费信心，烟台将继续筑牢“四个最严”安全防线，聚焦市场领域安全，坚决守牢“一排底线”，密切行政执法与监督抽检、投诉举报的沟通衔接，提升办案质量，狠抓“大案要案”，严惩重处触犯底线安全的违法违规行为，倒逼相关企业落实安全主体责任，源头上筑牢安全防线，营造监管领域良好消费环境，提升消费者满意度。