“你报料 我帮办”！烟台3·15线索征集中，四种方式反映问题

记者 秦雪丽 通讯员 孙洪安 刘晓霞

提振消费信心！2023年“3·15国际消费者权益日”即将到来之际，齐鲁晚报·齐鲁壹点烟台融媒中心联合烟台市市场监管局、烟台市消费者协会，共同发出“你报料 我帮办”3·15线索征集令，邀请烟台市民讲述维权窝心事，揭露消费黑幕和行业潜规则，分享维权故事和维权点子，聚焦消费痛点，把脉消费热点，共同打造放心安心的消费环境。

2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。主要具有三个方面的涵义：立足主责主业，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境；坚持需求导向，顺应消费需求多元化趋势，推动消费供给提质升级，推动高质量发展；坚持问题导向，找准主攻方向，解决“急难愁盼”，推动消费提质升级。

生活中，我们每个人都扮演着消费者的角色，消费贯穿于我们生活的方方面面。在日常消费中，您的权益是否正在遭受或曾经遭受侵害？您是否购买过假冒伪劣产品，有一肚子吐槽的话？互联网时代，您是否遭遇过“套路”软件被消费？您是否知道行业内不为人知的内幕和潜规则？新的经济形势下，您洞察了哪些行业趋势？如何提振消费信心，您又有哪些想法和建议·····赶紧联系我们，聊聊您的消费事！

对于烟台市民的报料和投诉，齐鲁晚报·齐鲁壹点烟台融媒中心记者将深入一线，进行深度调查，在咨询相关法律专家的同时，也会将问题同步反映给主管部门，督促不良商家整改，共同维护消费者的合法权益，让消费者的声音更有力量！

为方便市民维权，我们特推出多种报料方式和渠道：

第一，报料市民可拨打齐鲁晚报·齐鲁壹点烟台融媒中心维权热线电话0535—6610123，讲述你的消费窝心事。

第二，报料市民可下载齐鲁晚报官方客户端“齐鲁壹点”App，注册登录后，进入“情报站”，发布投诉内容@记者秦雪丽，反映问题。

第三，报料市民可关注“齐鲁晚报·今日烟台”官方抖音，“壹点烟台”视频号，私信小编，反映相关问题。

第四，报料市民也可关注“今日烟台”官方微信、微博，与我们进行线上互动。

“你报料 我帮办”！消费者权益保护是一个长期课题，我们将与你一起聚焦产品服务质量，共同促进社会公平安心消费，促进消费行业健康发展。