一把手访谈|王伟：建成省内仲裁行业首个“集约化送达服务平台”

记者 程凌润 于泊升 于悦 夏侯凤超

12月25日，济南市政协委员、济南仲裁委员会办公室党组书记王伟在接受齐鲁晚报·齐鲁壹点记者采访时说，2022年济南仲裁委员会办公室积极推进“数字仲裁”建设，实现仲裁法律文书“即时送达”。

“平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁，这是解决纠纷的一种方式。”王伟介绍，比较常见的仲裁是劳动仲裁，还包括经济仲裁、体育仲裁等不同的类型。

2022年，济南仲裁委员会办公室受理案件超4000件，争议标的额超过“百亿”大关，同比分别增长10%和30%，业务覆盖全国100多个地市，其中知识产权、买卖、保险、建设工程等领域仲裁业务量在全省领先、居全国前列。

“绝大多数仲裁法律文书通过微信、电子邮箱、短信、电话等电子化送达方式发出，无论仲裁当事人身处何地、距离多远，只要通信网络或互联网覆盖，就可以及时查收。”王伟介绍，济南仲裁委员会办公室整合仲裁案件信息化管理系统、网上存证平台和三大通信运营商大数据资源，建成山东省内仲裁行业首个“集约化送达服务平台”，执行送达任务12000余次，节约送达时间90%以上，节约经费50余万元。

同时，济南仲裁委员会办公室制作完善“仲裁员二维码名册”，加强仲裁员信息披露，与网上立案、缴费、开庭、签章和集约化送达初步构成“数字仲裁”服务系统。

济南仲裁委员会办公室与济南市司法局等部门共建“一带一路国际商事调解中心自贸区济南片区调解室”，为顺利开展国际商事纠纷调解建立了有机衔接、高效便捷的多元闭环化解纠纷机制。

济南仲裁委员会办公室还与泉城公证处首创“仲裁+公证”服务模式，在仲裁立案咨询、案前调解、文书送达和案件办理中引入公证赋能，联合办理仲裁案件25件，提供公证法律咨询上百次。

2023年，济南仲裁委员会办公室将着眼仲裁公信力建设，持续提升服务水平，奋力开创一流仲裁机构和区域仲裁中心建设新局面。