壹点帮办|烟台万达广场奥本健身闭店，会员：早有苗头但办卡依旧

记者 于洋 杜晓丹

近日，有市民向齐鲁晚报·齐鲁壹点反应，8月17日，在烟台芝罘区万达广场经营八年之久的奥本健身会所突然闭店，而这已经是奥本健身四家门店中营业的最后一家，几千名会员遭遇退费无门的窘境。对此，记者展开了调查。

万达广场奥本健身会所前台散落着大量会员信息表。

拖欠房租超半年，已存在跑路风险

8月25日，记者来到万达广场奥本健身会所了解情况。

会员董女士告诉记者，早在今年7月份，她在听到一些传言后她就联系了奥本健身的“房东”万达，万达表示双方合同于今年年底到期，但奥本健身截至7月已拖欠了半年的房租。

“我去奥本前台问什么情况，他们光跟我说‘姐你放心来就行’。”董女士说，当时奥本仍正常经营，工作人员依旧宣传办卡，谈及退卡退费，工作人员不予回应。

董女士表示，健身房一边已经拖欠房租许久，对会员质疑不予回应，一边还热火朝天地办卡，令她担心。随后，7月27日，董女士在短视频社交平台上主动发声，向其他会员告知当下情况，万达广场奥本健身会所存在“跑路”风险，提醒大家做好维权准备。“有些经历过该会所其他门店突然关闭的会员很支持我，但也有健身房工作人员在下面辟谣。”董女士说。

有会员经历两次“跑路”，生气又无奈

记者了解到，烟台奥本健身服务有限公司一共有四家分店，其他三家分别在开发区星颐广场和芝罘区振华商厦、阳光100广场，在今年陆续关闭，其中一些会员被转到万达这最后一家门店，现万达店也突然关闭，会员的“最后一个稻草”也没了。

 记者在万达广场奥本健身会所采访时发现，大量的会员信息表散落在前台，场馆只有万达的工作人员在统计已在此办卡的会员信息，不见任何健身房员工。为安抚会员情绪，万达仍开设该健身场馆，保障部分器械可供使用，但有些地方无法供电，也没有热水可以洗澡。

25日上午，会所内仍有会员在健身。

“我是在阳光100广场店关闭后，转过来的，现在这里又突然关了。”市民朱先生表示，自己经历了两次“跑路”，生气又无奈。

“阳光100广场店倒闭之前还给我办了万达店通卡，花了800块。阳光100店倒了，大家都转到万达了，通卡钱也没退给我。”市民娄女士同样经历了两次“跑路”。她表示很多消费者已经不指望把钱要回来，不管谁接手，能够继续在此锻炼就行。

受损会员约三千人，单人金额最高可达十几万

据了解，奥本健身会所在万达经营已有八年之久，有大批市民在此充值健身。

董女士告诉记者，在主动发声后很多会员主动联系她一起维权。“跟我一样的会员大概有三千人左右，其中请私教的会员受损更大，有的人充值了十几万。”董女士表示，现在她已经提起诉讼，但追回会费的希望很渺茫。

部分器械已被贴上封条。

“万达告诉我们目前正在与政府相关部门沟通，联系新的商家接管，答应我们，23日给答复，到今天也没有信儿。”董女士说。

芝罘区体育运动服务中心有关负责人在接受媒体采访时表示，奥本健身的主要负责人目前已经失联，相关欠款还在进一步核实中，正在洽谈新的经营方。目前，芝罘区政府成立了由市场监管局、商务局、体育中心、街道办事处以及公安等多个部门组成的工作组，全面调查该事。