卜昭滔：精心精准精致，威海擦亮“红色物业”品牌

记者 孟杰 王皇 赵夏晔 摄影记者 戴伟

7月25日，山东省住房和城乡建设厅联合齐鲁晚报·齐鲁壹点推出的塑优势、创品牌——“齐鲁红色物业”建设调研活动在威海启动。活动现场“齐鲁新媒体党建智库红色物业研究基地”揭牌成立，在座谈环节，齐鲁新媒体党建智库专家山东省委党校（山东行政学院）党的建设教研部副主任卜昭滔，从三个方面分析了威海红色物业在建设方面卓有成效的做法。

“齐鲁新媒体党建智库红色物业研究基地”由中共威海市委组织部、威海市住房和城乡建局和齐鲁晚报·齐鲁壹点共同成立，发挥智库平台和专家优势，共享党建资源和成果，强化威海红色物业宣传的内容创新、平台创新、产品创新、传播创新，打造“物业服务融入社区治理”“共建共治共享基层治理共同体”的威海样板，助力威海红色物业成为在全国具有重要影响力的行业品牌。

参加调研活动的齐鲁新媒体党建智库专家山东省委党校（山东行政学院）党的建设教研部副主任卜昭滔称，物业服务是联系着千家万户，关系着人民群众的生活质量，党建和物业的有机结合形成了“红色物业”，是新时代城市基层党建引领基层治理的重要举措，充分体现了党的领导力和以人民为中心的发展理念。他用“精心、精准、精致”来概括威海红色物业近年来取得的成效。

“精心”即坚持充分发挥党建引领作用，做到精心组织。他说，坚持党建引领，推动“红色物业”建设就是要统筹各方力量，形成合力，保障物业建设以人民为中心的发展方向。威海市精心组织，把坚持党建引领做到了实处，通过党建联建等方式，形成共建共治的“红色物业”新机制，充分发挥了党建引领的作用和价值。“威海一是建立健全了物业企业、业委会党组织建设，实现了党组织的全覆盖，为党建引领物业奠定了组织基础；另一个就是创新联动机制，增强了‘红色物业’的统筹力，这就包括成立基层党建引领基层治理工作委员会，出台相关文件，牵头成立了职能部门、镇街、社区、物业企业、业委会等多方参与的‘红色物业’党建联盟，把各要素广泛组织起来，让大家在单元‘红色物业’建设方面形成合力。”

“精准”即坚持问题导向和目标导向，实现精准施策。卜昭滔称，随着城镇化不断发展，城市人口不断增多，人民群众对物业服务的需求越来越广，对服务质量的要求越来越高，由此引发的矛盾纠纷也不断增多。小区物业服务管理已经成为社会普遍关注的热点话题和重要的民生问题。针对物业服务中存在的问题，威海坚持问题导向，做到精准施策，全力化解物业工作中的突出矛盾和问题，解决群众“急难愁盼”问题。他认为，在这方面，威海首先做到了积极主动的精准对接问题；其次就是对各类问题，坚持分类施策，分类管理，提高了“战斗力”；再者，威海勇于创新，精准施策，创新了“物业+执法+吹哨+服务”机制，建立“上报-分流-处置-反馈-评价”的全周期闭环处理，一揽子解决停车难、私搭乱建等物业管理难题。

“精致”即制度规范“红色物业”的运行模式，明确精致要求。“保障‘红色物业’长效规范运行，离不开制度机制建设。”卜昭滔称，威海在建章立制上，大胆创新，率先树起了“红色标准”，以地方标准形式出台了全国第一部《红色物业建设规范》。这部规范从党建引领、融合共治、行业共塑、精致共建、美好共享五个方面，规定了“红色物业”的内涵、领导体制、建设主体的职责、建设内容与应达到的标准。这为推动“红色物业”高质量发展提供了科学规范和标准，这也对全国各地的“红色物业”建设提供样板和有益参考。

卜昭滔表示，从调研的情况来看，威海红色物业的建设是卓有成效的，也是值得推广和学习的。希望在今后“红色物业”建设方面，进一步加强和推广高科技的应用，不断提升专业化服务水平，进一步擦亮“红色物业”品牌。