兴业银行威海分行积极开展消费者权益保护线上宣传活动

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 田佳玉 通讯员 许淑霞

为有效推动消费者权益保护教育工作，增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，兴业银行威海分行结合当前形势，大力依托线上宣传渠道，切实做好金融消费者权益保护工作。

据悉，本次线上宣传活动的主题是“以金融消者为中心，助力疫情防控”。该行主要利用微信、抖音等大家喜闻乐见的新媒体进行宣传，主要宣传内容涵盖防电信诈骗、防无效合同、征信理财知识、金融消费者八项权益等方面，引导金融消费者牢记八项基本权利、珍爱个人信用记录、防范电信诈骗、远离非法金融活动、合理选择金融产品和服务。线上宣传教育活动有效避免了传统说教的呆板性，增强了教育的趣味性和可看性，真正让金融知识“动”起来、“活”起来，同时扩大了宣传的受众面，提升了宣传影响力，增强了教育效果。

此外，该行的工作人员还利用微信群向客户积极推送消费者权益保护知识竞赛、普惠金融政策、疫情防控动态和防护小常识，切实做到了宣传不停、服务不断、提示不少。

下一步，兴业银行威海分行将持续践行“以人民为中心”的消保理念，面向特定人群开展有针对性、有特色的宣传活动，不断丰富教育宣传场景，扎实做好金融消费者权益保护工作，引导金融消费者合理合法维权，提高公众的权利、责任和风险意识，营造和谐的金融消费环境。