房顶高度严重偏差，枣庄一小区业主要求退换房被拒

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 孙沛翔

新买的房子房顶高度竟然不一样？近日，枣庄一位市民就遇到了这样的问题。

11月17日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者接到壹粉50600721的情报，壹粉称：在枣庄市中区誉德华府购买商品房一套，交房验收时，发现房子存在房顶下沉严重等质量问题。壹粉告诉记者，他是装修房子的时候，工人师傅发现房顶存在高度不一样的问题，反映给开发商后，经过测量发现，房顶最高处2.72米，最低处只有2.65米，“我们向售楼处诉求退房或换房，誉德华府项目负责人王经理说不能答复我的诉求”，壹粉无奈地说。

情况确系壹粉所言？记者来到誉德华府售楼中心，关于退换房这件事，售楼中心赵经理告诉记者，“因为这户业主购买的一期已经清盘，没有房源可换，而且已经缴纳了住房维修基金，也在住建局进行了备案，因此没有办法退款。”说到这里，赵经理也是一肚子苦水，“刚交房时，这户业主自己测量房间宽度有偏差，经过与业主协商沟通，进行了补偿，但是，当时我们工程部的人过去测量发现并没有业主所说那么大偏差。针对现在房顶这件事，我们也承认是存在高低偏差，但我们并不是对业主不理睬，而是现在想和业主沟通解决，但是业主却不接受。”

 接下来业主与售楼中心能否在问题的解决上达成一致协议，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者也将持续关注。