全国政协委员王小川：防疫工作成为数字化转型加速器

5月27日下午，全国政协十三届三次会议闭幕会前，第三场“委员通道”开启，邀请部分全国政协委员通过网络视频方式接受媒体采访。

全国政协委员、北京搜狗科技发展有限公司首席执行官王小川在回答“新技术、新应用在疫情期间突然快速涌现，它对社会治理水平的提升有什么作用”这一问题时谈到：“在疫情中，我们的创造性被激发出来，也同时开创了社会治理的新格局。疫情的防疫工作也成为数字化转型的加速器。”

王小川说，在疫情之前，我国主流卫生系统每天要承担超过2000万人次的健康问询工作，其中8%的三甲医院的医生要承担50%的门诊工作，非常繁忙，到了疫情期间难度会更大。

“我们看到互联网科技企业大规模地把自己的问诊能力用进去，同时民众每天有超过2亿次的健康请求是发生在搜索引擎，因此科技企业也开始加强对技术的升级，利用专家专业的知识，再加上人工智能技术，给网民打造数字家庭医生，提供更加权威的健康咨询和科普。”王小川说，希望跟医疗体系一块，把这样的服务送到乡村去，送到社区去，为村医以及基层大夫提供帮助，提高效率，也提升民众的医疗获得感。

（大众报业·齐鲁壹点记者 范佳 张泰来 杨璐 杜亚慧）