开屏跳转低俗擦边广告,宝宝巴士发布整改声明!旗下软件曾多次违规

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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 周小涵

据澎湃新闻报道,近日,有网友反映打开宝宝巴士旗下一款“宝宝巴士儿歌”APP时,开屏时跳转到低俗擦边直播等不适合儿童观看的第三方广告,引发社会关注。

该网友称,这部手机平时主要由孩子使用,近期发现手机中无故多出多款陌生软件,之后才发现可能是孩子在APP内误点广告所致。该网友还认为,孩子因难以识别广告跳转选项,容易误触进入不良页面甚至自动下载无关软件,可能受到不良引导。

10月28日,宝宝巴士品牌客服表示,非会员状态下APP内确实会展示由第三方平台投放的广告,但平台会对广告内容进行审核监督。客服同时表示,审核过程中难免存在疏漏,如出现低俗等不适宜的广告,属于“异常情况”,将反馈至技术部门进行排查处理。

10月29日上午,宝宝巴士相关负责人对澎湃新闻回应称,出现在APP上的问题广告是第三方平台接入广告,此次事件严重影响了用户的使用体验,对此他们表示诚挚的歉意。

宝宝巴士表示,出现不良广告一事,公司高度重视,迅速开展自查自纠工作。针对此次广告事件暴露出的漏洞与不足,公司立即进行整改与优化:第一时间下线了相应平台上的所有广告,并及时与平台沟通,完善广告主的审核和屏蔽机制;针对广告平台无法监控的广告主,宝宝巴士自行研发了广告强制拦截功能,对其实施强制拦截。

“希望广大用户家长群体继续监督我们,让我们能够做得更好,为小朋友带来一个快乐的启蒙童年。”该负责人表示。

据极目新闻报道,福州市委网信办工作人员告诉记者,建议将不良信息举报至当地的不良信息举报平台,以便工作人员核实。

10月29日中午,宝宝巴士官博就不良广告一事发布致歉及整改声明:

针对内部审核出现的问题,公司已对审核负责人进行严肃处理,决不姑息;完善对公司广告合作方的审核机制,严格筛选正能量的广告合作方,决不允许类似事件再次发生;针对广告合作方无法监控的广告,宝宝巴士立即组建研发团队着手研发广告强制拦截功能,对其实施强制拦截。

另据信网报道,企查查显示,宝宝巴士股份有限公司成立于2009年6月,法定代表人为唐光宇,注册资本3.6亿人民币。该公司曾多次涉软件违规被通报,所涉问题包括“应用分发平台上的App信息明示不到位”等,此外,该公司曾申请“一种高效的广告序列下发的方法”“一种利用分层并行瀑布流加载多家第三方广告的方法”等专利。

湖北炽升律师事务所律师吴兴剑指出,此类低俗广告的发布已涉嫌违反《中华人民共和国广告法》。他进一步解释,依据该法第九条,广告不得含有淫秽、色情等内容;第三十四条也明确规定,广告经营者和发布者应当建立健全广告审核制度,核对广告内容,对内容不符或证明文件不全的广告,不得提供设计、制作、代理服务,不得发布。

吴兴剑强调,平台作为广告发布者,对其平台上的广告内容负有法定审核义务。对于违反规定的广告,平台应主动禁止发布。他建议,消费者如发现此类违规广告,可首先向广告发布平台投诉,要求其下架处理,也可向市场监督管理部门投诉。

据企业官网介绍,宝宝巴士(BabyBus)是专注打造儿童启蒙数字产品的原创品牌,累计服务全球7亿家庭用户。宝宝巴士秉承“快乐启蒙”的理念,用奇妙有趣的方式为儿童提供免费的数字内容,量身定制“好听”(国学故事)、“好看”(儿歌动画)、“好玩”(互动APP)等系列内容产品,让孩子在趣味中认知世界,感受“真、善、美”。

(综合澎湃新闻、极目新闻、九派新闻、信网、大象新闻等)

责任编辑:周小涵

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