齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孙佳琪
这个国庆中秋长假,很多人都踏上了回家的旅途,而留守在家的猫猫狗狗们怎么安心度过八天的假日,成了不少宠物家长们头疼的事。提前给毛孩子准备好餐食,再选择上门喂养或是寄养,有的家长甚至送毛孩子们住起了宠物酒店,或者直接送去宠物学校“上几天学”。
宠物已经被当作家人同等珍视,当养宠成为一种生活方式,日渐丰富的宠物消费形式也逐渐构建起了一片宠物经济的蓝海。
上门宠托师供不应求
非平台渠道乱象频现
“优米胆子太小了,宠物店猫狗又太多,一旦应激生了病就更麻烦,所以和去年一样,我从猫巷(微信小程序)上找了上门喂养师。”在济南上班的牧牧有一只五岁的美短猫,每年国庆和春节都要回河北老家的她,如何安顿好毛孩子,成了节前要考虑的“头等大事”。
“三年宠托师经验,历史服务180+次,近90天100%订单确认率。”在牧牧的介绍下,记者通过微信查看猫巷小程序,浏览宠托师的相关信息后发现,济南本地目前认证可上门的宠托师只有十几人。“在平台上找上门喂养的宠托师更有保障,但目前平台上注册宠托师太少,所以有时我也会在小红书App发帖寻找宠托师,价格比平台便宜些,每次40元左右,但是不如从平台找放心。”
(网络平台上宠物上门喂养的发布贴图)
牧牧的话在上门宠托师小陈这里得到了印证,谈及目前济南上门喂养的市场,她用“亟待规范”来评价:“目前平台对宠托师的认证是很严格的,也有相对完整的评价投诉系统。但在其他App上自己寻找,服务品质就难以保证。这个国庆节期间就有客户向我反馈雨天被其他上门宠托师临时涨价或者恶意爽约取消订单的情况,所以很多客户都处在有需要但又怕服务不专业的两难境地,对上门宠托师更多处于观望的态度。”
有着近十年养宠经验的小陈是第三年兼职做上门喂养,平时主要从小红书和抖音投流接单。小陈告诉记者,这次国庆假期,一共服务了23个客户,上门61次,总收入2200多元,收入比去年有所下降,“因为现在宠物经济火了,知道的人多了,选择这行做兼职的人也就多了。”她说。
猫猫狗狗过大节,宠物也住上了酒店
寄养是节日期间宠物家长的传统首选。这个国庆假期,济南市场的能提供寄养服务的宠物服务场所几乎全部爆满。为了满足市场需求,寄养的方式也从单一走向多元,除了宠物店外、猫咖狗咖、宠物医院、宠物乐园,甚至有不少毛孩子在这个假期住上了宠物酒店。
“价格有100和138两种房型,收费标准和人住酒店一样,过夜收费,两点前退房。独立空间,有温湿度计、空调、地暖,24小时监控可回放7天。”济南宠它时光宠物乐园主理人齐可意向记者介绍了宠物寄养房间的价格和标配。
“店里寄养的猫占20%,狗占了80%。因为多数猫胆小容易应激,所以我们对于猫主要提供上门喂养服务,60元1次,但是仅限于店所在的小区内,且基本是老客户。”济南市宠巴克宠物店主理人任亮向记者介绍。店里寄养区域被划分成多个大小不一的小隔间,几只寄养的小狗正趴在笼内休息,任亮还贴心地给每只小狗准备了休息的小床。
(寄养在宠物店的狗狗们 宠巴克任亮提供)
任亮告诉记者,店里按照狗的体型区分寄养价格,大狗(如金毛)笼子寄养60元/天,单间寄养80元/天;小型犬小笼子寄养40元/天,小单间寄养60元/天,主要提供喂食、换水、遛狗等服务:“今年和往年情况持平,都是提前半个月到三天来预定,到国庆前一天就已全部约满了。国庆节与平时价格一致,但春节期间会普遍涨价50%左右。”任亮说。
出于对寄养期间宠物的健康情况考虑,也有很多日常在医院就医的宠物家长选择节假日在动物医院寄养。济南惟仁动物医院院长郭莉娜告诉记者:“今年国庆假期我们接收了十几只宠物,都是曾在我们医院就医过的小动物们,出于信任和健康的原因,家长们最早的提前一个月就向我们预约国庆寄养,但寄养毕竟不是医院主营项目,所以以笼养为主。部分主人会自带宠物的玩具、垫子、零食,缓解小动物们的焦虑情绪。因为医院的自身优势,医院工作人员发现动物们有健康问题也能第一时间处理。”
宠物经济的火热让越来越多人进入这个行业,也推动着行业服务水平的提升和标准化的发展。在济南宠它时光乐园,每一只寄养在这里的狗狗都会有专门的服务群,设专职服务人员,对每天的消杀、遛放、喂食、排便、毛发清洁等都会以视频、照片形式反馈。“我们每一个伴宠师都是驯犬师出身,会对狗狗性格变化有更深地理解。”齐可意说。
然而,宠物消费市场的一片蓝海下却也藏着隐忧。谈到当下宠物乐园的发展空间,齐可意坦言,现在不想被更多的“非专业”从业人员“内卷”卷死,“活下去”成了最重要的。
“业内有不少因盲目热爱涌入这个行业的从业者,光济南今年以宠物乐园形式的寄养就有三十余家,竞争压力很大。当行业陷入内卷,养宠人就会被同行们养得越来越挑剔,胃口得不到满足,服务和利润的压力下许多从业者因为坚持不下去就会纷纷倒闭,但会有更多头脑一热进入这个行业的就会成为韭菜。内行人被外行人卷死的现象也时有发生。”他说。
宠物消费产业链全新升级
在情绪价值带动下,养宠已经成为一种生活方式,宠物消费也因为人宠关系的不断进化而愈加丰富。由宠物食物、宠物用品,以及宠物美容、娱乐、旅行等多种服务构成的宠物消费产业链正迎来全新升级。
除了喂养、寄养和医疗外,在城市化居住习惯和生活节奏的影响下,宠物乐园和宠物鲜食的热度也在持续升温。
“家里和小区空间太有限了,周末节假日带狗狗来宠物乐园玩一玩,我们也能到户外走走、换换心情,和“狗友”们社交团建、放松解压,这种方式一举多得很不错。”济南市民丁先生是宠物乐园和宠物鲜食产业的受益者,家里有两只大型犬的他,周末除了会带狗狗去乐园撒欢,还会购买宠物鲜食给两只毛孩子改善伙食。
“现在这种新鲜果蔬肉类做的鲜食确实很流行,这个中秋节,我们还用鲜肉给寄养在乐园里的狗狗们做了鲜食月饼。”齐可意说。
(为狗狗们做的鲜食月饼 齐可意提供)
区别于狗粮猫粮,宠物鲜食是指使用新鲜肉类、蔬菜等天然原料,通过温和烹煮工艺最大程度保留食材天然营养的宠物食品。近些年来,鲜食因其水分含量较高,适口性好在宠物圈流行开来。数据显示,宠物鲜食相关话题在小红平台累计浏览量超3亿次,在网络上广受欢迎。
盒马鲜生创始人侯毅也看准时机、下场宠物经济赛道,创立宠物食品新零售品牌派特鲜生,在这里顾客可以为宠物自选新鲜食材、现场制作加工,就像吃麻辣烫一样,也因此被网友称作“宠物麻辣烫店”。目前,派特鲜生在上海的门店数量已达20多家,并在5月7日宣布完成2500万美元天使轮融资,创下近年来宠物行业天使轮融资新高。
(派特鲜生 图片来自网络)
近年来,随着“它经济”持续升温,宠物市场已成为中国消费领域中最具活力和潜力的赛道之一。据《2025年中国宠物行业白皮书》最新数据,2024年中国城镇犬猫消费市场规模飙升7.5%,成功突破3000亿元。
山东省宠物行业协会会长安中平此前也曾表示,山东作为全国宠物产业重要基地,已形成从原料供应、食品加工、用品制造到医疗服务的完整产业链。2024年,山东省宠物饲料产量达56.6万吨,占全国35.4%,居全国首位。面对行业新机遇与新挑战,山东正从“宠物产业大省”向“宠物产业强省”不断迈进。
从国庆假期里宠物的多样安置方式,到宠物经济产业链的不断延伸与升级,“它经济”的蓝海图景正愈发清晰。然而,行业繁荣背后,服务规范的缺失、非专业竞争导致的“内卷”等问题,也为其健康发展带来了挑战。
正如齐可意所说:“我们要在行业的竞争和压力下坚持提升自己的专业度和服务质量,努力积攒口碑让自己求得新的生机。”未来,随着养宠需求持续释放,只有专业和规范化才能满足大众的消费需求,让这片蓝海真正成为可持续发展之地。
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