齐鲁晚报·齐鲁壹点 见习记者 冯子芯
“又停水了！”8月12日上午，记者接到济南市历下区窑头小区南区住户刘女士来电，称小区近期频繁停水，天气炎热，严重影响日常生活。针对此问题，记者前往现场进行了探访。
居民：停水情况频发，有时能停一天
这不是刘女士第一次经历停水事件。“之前就经常断断续续地停，持续两三个小时，还有一次停了一整天。”刘女士是窑头小区的新住户，刚刚搬到这里两个多月。8月3日，她所在的楼栋突然停水，等到晚上才恢复供水。
12日，记者来到窑头小区南区时，供水已经再次恢复。突然停水后，短时间内又恢复供水，这是窑头小区南区住户们这个夏天的日常。
“今年夏天停水停得够频繁的，我们也反映过，但是没什么作用。”居民张先生告诉记者。
同住南区的王女士说起停水问题就开始叹气，“有时候停一两个小时，有时候停一整天。”现在正值暑假，王女士的几位孙辈都在家，“停水了我只能带他们到我女儿家里去，小孩儿太多，没法儿上厕所。”
部分居民表示，供水情况时好时坏，他们已经习以为常，“投诉一次也没太大作用，只能顺其自然了。”
水务部门：非供水原因，系内部管道问题
记者就停水问题咨询了历下区水务局。历下区水务局工作人员表示，8月12日上午已派工作人员与街道办对接并前往现场查看具体情况，调查后发现该区域供水由济南市水务集团负责，小区内管道由物业负责维修，相关工作人员正在抓紧与物业对接进行管道维护。
“窑头小区南区属于总表用户。”济南市水务集团工作人员解释道，“8月初我们收到过关于该区域停水的投诉，落实后发现是物业维修导致的停水。”
居委会：正协调多方力量推进解决
记者在窑头小区南区东门附近找到了一栋写着“窑头物业”的建筑，敲门无人应答，记者随即拨打了物业门上张贴的联系电话了解情况，但物业工作人员没有正面回答记者的疑问。
记者又来到了窑头社区居民委员会，社区工作人员表示，窑头小区部分属于窑头村的回迁房，产权单位为窑头村股份基金合作社，物业事项也由该合作社代理。“是管道的问题，情况我们是了解的。”社区工作人员介绍，间歇性停水是因为管道老化，有个别户的管道出现了故障或断点，需要整栋停水维修，目前维修是由合作社负责。
“我们正在推进户表改造，实行‘一户一表’。”谈及后续的维护和改造，社区工作人员表示，具体的完成时间无法确定，因为整体的改造牵扯到资金问题，需要与产权单位合作推进。“社区正在协调街道办事处、水务局、合作社等多方力量推进户表改造，改造整体结束后就不会再出现频繁停水的问题了。”
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