齐鲁晚报·齐鲁壹点 史安琪
在济南历下区一小区,不少顶层居民一到下雨天就犯愁。“外面下大雨,屋里下小雨。”居民王女士(化名)称,近年来,自家屋顶漏雨的情况时有发生,“修了几回,始终没有根治”。漏水问题为何迟迟修不好?记者对此做了探访。
年年修,年年漏
业主无奈盆桶接水
11日,记者来到王女士的家——友谊苑小区南区。走进小区8号楼顶层王女士的家,西卧室墙面大片霉斑与剥落的墙皮格外刺眼。空调旁的墙壁洇着明显水渍,粉色窗帘上方部分墙皮已经脱落,窗台上的接水盆成了家中“标配”。
“5年前新装的房子,变成这样太心疼了。”王女士说,前阵子大雨时,雨水顺着靠窗的墙壁往下滴,连床垫都被泡透。她翻出此前漏水的视频,画面中雨水顺着窗框成股流下,墙皮大面积鼓包脱落。
王女士回忆,前几年小区统一进行外墙保温层改造,工程完工次年屋顶就开始漏水,从东卧阳台蔓延到卫生间再到西卧,每逢下雨家里就得摆上盆子接水。
“每次反映后,相关工作人员都会来修。”而当王女士追问能否根治时,得到的回复总是“明年再看看”。
更让人忧心的是安全隐患。友谊苑南区2号楼一位顶层住户发现,雨水竟从屋顶灯泡底座的电线接口处渗出,“万一发生漏电,后果不堪设想”。
王女士说,去年9月,小区保温层五年质保期已过,可今年雨季家中依旧漏水,她只好申请使用维修基金。
“相关部门说要走程序,但楼顶的漏水点不根治,再粉刷几次墙面也是徒劳。”王女士说。
相关部门:
现场取证已完成
将尽快勘查漏水原因
针对居民家中屋顶漏水情况,友谊苑社区居民委员会相关工作人员表示,目前通过业主群及市民热线了解到,小区内有三四户居民家中出现类似情况。
对于维修流程,工作人员表示,居委会并非专业鉴定机构,主要职责是收集居民诉求并转交历下区房屋管理服务中心;该中心将派专人现场勘查,并按规定启动维修基金使用程序。
此外,上述工作人员介绍,因各楼栋情况不同,且涉及居民配合度问题,目前仍采取“具体问题具体处理”的方式。
而后,记者咨询到历下区房屋管理服务中心。相关工作人员介绍,前期由该小区外墙保温工程施工方负责维修,现在已经过质保期,才转办至房屋管理服务中心。“已经去现场检查并拍摄了照片,后续程序走完就去维修。”工作人员称。
济南市历下区住房和城市建设局相关工作人员也表示,8月12日将去现场了解有关情况,具体细节需待现场勘查后确定。
该工作人员表示:“一旦查明原因,我们将协调相关方,确保尽快启动维修程序,保障业主权益。”
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