政企“信息破壁”背后的淄川探索

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 樊伟宏 通讯员 苏莉

2025年已经过半。

在淄博吉源达环保科技有限公司的车间里，项目负责人正为年产30000支陶瓷纤维管的手续发愁。

“手续办不下来，产品就没法及时投产进入市场，会错过最好的销售期。我们来淄博办厂，人生地不熟的……”想到这，企业负责人孙向海着急万分。

而在这时，淄川区龙泉镇政府工作人员提着文件袋推门而入：“材料交给我们，你们只管生产。”接下来的日子，从立项材料现场指导完善，到工商登记窗口现场对接，再到环评备案全程跟踪代办。工作人员每日准点“报到”，当技术团队还在调试设备时，全套审批文件已整整齐齐送达案头。

“我们连镇政府大门都没进，投产时间却提前了一个月。”孙向海感慨说道。

淄博鹏宇祥包装印务有限公司也遇到了像吉源达这样的发展困境，当该公司遭遇融资难题时，政府部门工作人员马上带着金融机构上门召开“车间会议”，政策宣讲与融资方案同步推进，形成“需求收集-方案制定-资金落地”的服务闭环，帮助企业最快解决了燃眉之急。

这样的场景在淄川区已成常态。

以龙泉镇为例，今年以来，镇政府全员上阵，183家企业实现了走访全覆盖，27个重点项目专班与企业肩并肩的常态化服务，11个贷款、用地等难题在“顶格协调”中迎刃而解。

“‘移动办公室’本质是服务阵地的战略转移。干部们不再坐等企业上门，而是直接进厂房进车间实地办公，金融服务从银行柜台延伸到生产线旁，行政审批从办事大厅前置到项目现场。通过专班与企业实时联动以及全程贴身服务，拆解的是政企间的‘信息壁垒’，破除的是阻碍发展的‘隐形门槛’。”龙泉镇相关负责人表示。

当政府工作人员离开办公桌，背着文件袋穿梭于企业之间，实现的不仅是政策“快递员”的身份转变，也承担着打通服务“最后一公里”的政企破壁重任。

服务半径的缩短，换来的是发展速度的跃升，而这也是淄川区今年以来不断从企业需求出发，深度调研，打造定制化政务服务特色标杆场景的探索之一。

据淄川方面相关负责人介绍，今年，淄川区不断深化模式创新，推动政务服务“微改革”，为企业群众提供精准化、个性化的衍生服务，进一步提升行政效能和服务质量，接下来，还将有更多有针对性的应用场景和创新工作模式落地，为优化营商环境助力。