菏泽单县：打通服务群众的“最后一公里” 筑牢全民参保基石

7月31日，菏泽市召开“全民参保·‘菏’家幸福”项目推进情况新闻发布会。单县人社局党组书记、局长王超就单县在推进全民参保工作方面，都采取了哪些重点措施做介绍。

据介绍，单县连续六年召开全民参保工作会议，并且将全民参保工作纳入县政府重点工作。县政府印发相关方案来部署全民参保工作，构建起了由人社、税务主导，各部门以及镇街共同参与的工作机制。并采取以下措施：

聚焦协同发力强实效。县政府主要领导定期安排全民参保相关工作，我局根据县政府的工作安排制定方案，坚持政策、经办、基层共同发力，通过分类施策、上门服务等多样化方式综合推进，让全民参保计划深入民心，基本实现应保尽保。

聚焦宣传发动浓氛围。一是线下贴近。根据“全民参保·‘菏’家幸福”工作安排，扎实开展“社保服务进企业、进社区”等系列主题活动，深入基层普及政策，按照市局模板印发了，“致高校毕业生一封信5000份、致全县个体工商户的一封信1万份、灵活就业人员参加企业养老保险政策宣传单1万份，营造参保氛围。二是讲好故事。通过社保政策赶大集、举办社保大舞台等活动，以案例解读多缴多得，帮群众算清经济账。三是线上创新。我们精心打造 “单县社保”“社保小课堂” 等新媒体品牌，发布通俗易懂的图文、生动直观的视频指南，让政策宣传更具吸引力，走进更多人的生活。

聚焦精准施策提质效。一是信息共享。人社、民政、公安等部门常态化数据比对，精准定位未参保人员，锁定扩面对象。二是精准施策。针对被征地农民、新业态人员等重点群体，分类引导参保，提升缴费档次和连续性。针对化工园区企业聚集特点，组建专门队伍进企业，细致调研、精准发力，开好企业领导座谈会和职工代表宣传会，动员企业参保，切实保障职工合法权益。三是提升服务。大力推进“互联网 + 社保”服务模式，推动线上参保服务平台的使用，实现参保登记、信息查询等业务网上办、掌上办。简化参保手续，减少证明材料，推行告知承诺制，让群众办事更便捷。线下服务方面，加强基层社保服务网点建设，充实工作人员力量，提高服务人员业务素质和服务意识。为群众提供面对面的政策咨询和业务指导，打通服务群众的“最后一公里”。截止到今年7月，全县企业参保数从711家增至790家，企业职工参保共103199人，全民参保共742187人，参保质量及数量均到显著提升。

下一步，单县人社局将继续加大重点人群宣传力度，细化参保工作，做好政策“解读员”和参保“操作员”，对参保人员反映的高频问题全程跟进，及时处理。通过紧抓参保工作关键，进一步提升参保率，努力实现应保尽保，营造积极良好参保氛围，筑牢全民参保基石。