科技赋能暖服务 撑起老人“爱心伞”丨新河街道福升园社区启动“银龄守护计划”

 

津滨网讯（记者 梁曼丽 实习记者 刘丽莎 报道 张雅逊 摄像）“周伯伯，以后您在家有什么需要，随时拨打‘连心卡’上的电话，我们随时为您服务！”6月25日上午，新河街道福升园社区党总支携手共建单位中国联通塘沽分公司杭州道党支部，正式启动“银龄守护计划”，为首批20户独居、空巢老人家庭免费安装智能监控设备，并将印有专属网格员和维修管家联系电话的“便民服务卡”送到居民手上，标志着社区“N对一帮扶”智慧助老服务迈入精细化、智能化新阶段。

在项目筹备初期，社区工作人员对辖区内独居、空巢老人进行全面摸排走访，详细了解每位老人的生活状况和实际需求，确保服务精准对接。在设备安装过程中，联通公司专业技术人员与社区网格员一同上门，为居民详细介绍设备功能，确保每位老人都能轻松掌握、放心使用。

除了免费安装监控，社区还为老人们准备了“便民服务卡”。看似普通的卡片却承载着社区的深情厚谊，成为连接老人与社区和服务单位的“暖心桥”。当老人遇到生活难题、身体不适或监控设备出现故障时，只需一个电话，就能及时获得帮助，真正实现“急有所应、难有所帮”。

82岁的独居老人王大爷看着工作人员忙碌的身影，激动地说：“以前我最怕半夜犯病，现在这么多‘子女’随时待命，我心里踏实多了。”

此次银龄守护计划以“N对一帮扶”为纽带，构建形成由社区网格员、联通维修管家等多方力量共同组成的服务供给团队，在服务高龄群体领域成功织就一张温暖而有力的守护网。这场以“私人号码温度”消融孤独、用“多元服务广度”托举幸福晚年温度与厚度的暖心行动，正在成为社区“党建引领惠民生”的生动实践。