秉承“服务大众、情系民生”的企业使命,民生银行济南分行始终将有效提升消费者金融知识水平和风险防范意识作为践行金融为民的重要使命,以金融工作的政治性、人民性为引领,持续创新差异化金融教育宣传模式,为重点群体筑牢金融安全“防护网”。
值此六月“银行业普及金融知识万里行”活动开展之际,民生银行济南分行组织辖内各经营机构充分发挥网点阵地宣传作用,坚持“线上+线下”“正向引导+风险提示”,开展多主题、多层次、多场景的教育宣传活动,提高教育宣传活动的精准性、实效性。活动期间该行共组织开展了453次活动,线下活动惠及近14万人次,线上触达人数达百万次,取得了良好的宣传效果。
金融服务民生 创新宣传形式
民生银行济南分行组织辖内各经营机构主动走出厅堂,在做好日常金融知识宣传服务工作的同时,创新宣传形式,开展丰富多样的宣传活动,营造良好的宣传氛围。活动期间,大观园支行于活动期间走进社区,联合属地派出所以及物业人员,共同开展宣传活动,活动现场设置了“金融知识问答转盘”“消保飞行棋”等互动游戏,吸引众多居民参与。居民们通过答题、游戏等方式学习金融知识,现场气氛热烈。
历城支行组织周边历城区机关幼儿园走进精心打造的古钱币博物馆,开展了一场“金融知识探索之旅”。活动现场,历城支行工作人员针对幼儿的认知特点,用生动形象的语言,讲述了贝壳、布匹如何变成钱,古代铜钱、银元宝的模样,以及现代纸币、硬币的发展历程;精心设计了寓教于乐的“认识人民币”小课堂,通过色彩鲜艳的图片和实物展示,教孩子们认识不同面额人民币的图案、颜色和防伪特征,初步建立了爱护人民币和识别假币的意识,对于金融认知启蒙起到了良好的宣传效果。
守护重点群体 传递民生关怀
民生银行济南分行辖下多家支行聚焦“老少新”等重点群体的金融需求,开展了形式多样的教育宣传活动。
高考期间,济宁邹城支行联合反诈民警,在高考考点周边开展了一场反诈专场金融知识宣传活动,该行工作人员和反诈民警在考点外设立了“金融知识咨询服务台”,摆放各类金融知识宣传折页,详细介绍了高考季常见的诈骗手段。同时,该行工作人员还热情地为陪考家长递上饮用水和扇子,耐心讲解金融诈骗的防范要点,结合真实案例,用通俗易懂的语言剖析诈骗分子的作案手法和话术,护航考生金融权益。
千佛山支行积极开展“金融知识进社区”活动,通过案例剖析、实物演示等通俗易懂的方式,向老年客户普及防范电信诈骗、识别假币等金融知识。该行针对高龄、独居、行动不便的老年客群,建立了“银龄服务档案”,推出了预约上门服务,工作人员携带移动运营设备深入社区,现场办理密码重置等业务,有效解决特殊老年群体“出门难、办事难”问题。
泺源支行联合山东省反电信网络诈骗中心、泉城金融卫士志愿者宣传团等单位,联合开展了“守护夕阳红 筑牢安全网”公益活动,活动现场。该行工作人员向老年人讲解存款保险知识,并紧密结合银行日常工作中遇到的真实案例和高发风险点,系统剖析了“高回报、零风险”投资理财骗局和新型AI换脸诈骗案例的防范要点,助力守护老年群体金融安全。
张庄路支行聚焦新市民群体,走进周边社区围绕“投资篇”“贷款篇”“征信篇”“信息篇”四大关键场景,创新采用“理论+案例+互动”的宣传教育模式,通过发放图文并茂的宣传手册、讲解警示教育案例和开展互动问答的形式,深入浅出的讲解了如何选择适合自己的理财产品、培养理性消费习惯和正规借贷的重要性、珍惜个人征信和保护个人信息等内容。
金融知识普及宣传工作是一项长期工作,民生银行济南分行将以此次活动为契机,不断创新宣传方式方法,提升金融服务质效,践行“服务大众、情系民生”使命,为营造和谐的金融环境贡献“民生”力量。
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