近日，有网友发视频质疑，白象方便面的宣传标语“多半袋面”中的“多半”实际上是商标，并非重量多了半袋。4日下午，记者就此事致电白象食品股份有限公司，客服人员回应称，“多半”是商标，实际重量以包装为准。记者问到具体重量有没有多出半袋呢？客服人员再次回应称，实际重量以包装显示为准。
当消费者发现所谓的 “多半” 竟是一个注册商标而非实际分量描述时，这种 “聪明的创意” 瞬间变成了品牌信任的裂缝。从 “壹号土” 猪肉到 “千禾 0” 生抽，再到如今的 “多半” 方便面，越来越多的企业正在商标注册的灰色地带游走，用模棱两可的表述制造消费幻觉。这种饮鸩止渴的营销策略，不仅涉嫌误导消费者，更在无形中侵蚀着企业最宝贵的无形资产 —— 品牌公信力。
文字游戏的本质是商业诚信的滑坡。白象事件中，企业将 “多半” 注册为商标的操作，明显是在利用消费者对日常用语的习惯性理解。当普通消费者看到 “多半袋面” 时，自然会联想到分量增加的产品特性，而非某个商标名称。这种刻意制造的认知偏差，已经触碰了我国反不正当竞争法中 “不得作引人误解的商业宣传” 的红线。更值得警惕的是，类似手法正在形成行业 “破窗效应”：某食品企业将 “无添加” 注册为商标后实际含有添加剂，某家电品牌用 “超长待机” 作为商标却未延长续航时间。这些 “合法不合理” 的操作，正在解构商业社会最基本的诚信基础。
短期投机带来的往往是长期代价。白象公司在舆论发酵后的致歉声明，恰恰印证了这种营销策略的得不偿失。企业或许能通过文字游戏获得一时销量，但付出的代价却是品牌形象的不可逆损伤。毕竟大多数消费者或许会被误导一时，但不会永远被蒙蔽。当真相浮出水面，企业要付出的代价远超当初的收益。
回归产品本质才是品牌长青之道。中国消费市场正在经历从 “流量经济” 到 “留量经济” 的转型，当白象们忙着在商标上 “抖机灵” 时，那些专注产品实质创新的企业才能真正赢得消费者的真心认可。
商标法的立法本意是保护创新成果，而非成为营销套路的护身符。市场监管部门有必要完善商标审查标准，对可能产生消费误导的日常用语注册商标加强实质审查。消费者也需培养 “查看成分表而非相信广告语” 的理性消费习惯。对企业而言，最聪明的营销永远是笨功夫——把创新用在产品上而非文字上，把智慧花在品质上而非话术上。当所有企业都明白 “诚信才是最好的商标” 这个简单道理时，类似 “多半” 式的争议自然会成为历史陈迹。毕竟，商业的本质是价值交换，任何试图通过信息不对称获利的行为，最终都将被市场规律反噬。
作者：苑广阔
投稿邮箱：qilupinglun@sina.com
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