中石油济南分公司：会员权益包赋能销售增长

在油品市场竞争白热化的当下，加油站会员权益包正以其极具吸引力的超值福利与细致入微的贴心服务，成为吸引客户、提升忠诚度的关键要素，也成为驱动销售增长的核心动力。济南27站凭借会员权益包项目，为顾客打造了全新的加油体验，同时实现了销售业绩的显著提升，达成了加油站与客户的双赢局面。

今年4月份，尽管缺少洗车服务这一热门福利，济南27站依然在会员权益包销售上取得亮眼成绩，共售出78组权益包。其中，299元组合13组、199元组合7组、99元组合33组，销售排名在济南公司名列前茅，展现出强大的市场竞争力。

多维策略推广，推动权益包落地生根。为确保会员权益包项目顺利落地，济南27站精心制定并实施了全方位的销售策略。在线上，充分发挥数字化传播优势，借助企业微信平台和员工朋友圈，发布图文并茂、内容详实的权益包介绍和购买指南，以生动直观的方式吸引众多车主的关注，有效扩大了项目的传播范围。在线下，加油站内张贴着设计醒目、内容清晰的宣传海报，营造出浓厚的营销氛围；工作人员主动出击，热情地向每一位进站加油的车主详细介绍权益包的具体内容和超值优惠，耐心解答客户疑问。此外，济南27站创新推出“老带新”激励活动，通过赠送洗车券的方式，鼓励老会员积极向身边的亲朋好友推荐购买权益包。这一举措充分激发了e享卡会员的参与热情，成功构建起良好的口碑传播链条，让会员权益包的影响力在车主群体中不断扩散。

贴心服务升级，提升客户消费体验。众多车主在购买并使用会员权益包后，纷纷给予高度评价。车主李先生表示：“作为经常驾车出行的人，加油费用一直是不小的开支。自从购买了会员权益包，里面的加油优惠券让我每月都能节省不少钱，而且还能用权益在便利店消费抵扣，要是有洗车服务就更完美了，即便现在没有，整体也非常划算、贴心！”王女士也称赞道：“这里的工作人员服务特别周到，在介绍权益包时讲解得十分细致，购买流程也简单便捷。这样贴心的服务，让我以后肯定会经常来加油。”

销售业绩攀升，驱动加油站全面发展。会员权益包的热销，为济南27站带来了多维度的显著效益。在客户拓展方面，凭借极具吸引力的权益内容，成功吸引了大量新客户进站加油，直接带动油品销量稳步提升；在客户维护层面，丰富的权益增强了老客户对加油站的粘性，促使他们更频繁地消费，同时也有效促进了便利店商品的销售，进一步拓展了加油站的盈利渠道。此外，会员权益包项目的成功实施，也有力提升了济南27站的品牌形象，增强了其在市场中的综合竞争力。

下一步，济南27站将始终坚守“以客户为中心”的服务理念，持续优化会员权益包内容，积极开展丰富多彩的营销活动，致力于为广大车主提供更优质、更便捷、更实惠的服务，与车主携手同行，共同打造美好的出行生活。（济南公司 张栋）