“她”力量丨中国银行日照分行梁梦雪：用青春奏响最美丽的乐章

每一个奋进的青春，都伴随着一个美丽的梦想。而梁梦雪的梦想，就是加入中国银行这个大家庭。

2019年7月，梁梦雪的梦想实现了，可这时的她被称为“小白”。“从踏入中国银行日照分行那一刻起，我就告诉自己，做最好的自己，不负青春不负梦想。”她是这样想的，也是这样做的。

从加入中国银行这个大家庭起，她先后从事过现金、大堂、账户、外汇等岗位，但是不管岗位怎么变换，那颗青春奋斗的心永不改变。在工作中，她踏踏实实地做好自己的岗位，砥志研思、笃学苦练，细致地办理每一笔业务，一步一个脚印，始终秉持着“热情、礼貌、快捷”的初心，以贴心的服务温暖每一位客户，用最优质的服务获得客户信赖。

“真是太感谢你们了，我儿媳跟我说钱已经到账了，你们小姑娘真是太有耐心了，为我们老两口儿考虑非常周到！”老奶奶握着梁梦雪的手不停地道谢。

原来，这天下午，梁梦雪听到同事说有位老奶奶想咨询跨境汇款的业务，她随即电话与其进行沟通。经过进一步了解得知，老奶奶老两口都已八十多岁，儿子和儿媳已经移民国外，老两口想着给他们汇点钱过去，可是他们对跨境汇款一窍不通，没办法，只好打电话请求银行的帮助。考虑到二老年纪较大，也不适合使用手机银行汇款，梁梦雪便提前告知二老需要携带哪些具体材料，随时前来办理即可。等到老两口前来办理时，她又以专业化水平和贴心的服务，为客户成功汇款2笔，得到了客户的高度认可。不久后，老两口专程送了一面写有“服务热情周到，业务水平精湛”的锦旗，以表示对她的再次感谢。

星光不负赶路人，江河眷顾奋楫者。

为了提高自己的专业技能，梁梦雪积极参与行内各项比赛，以赛促学，练就实干本领。在中国人民银行日照市分行等5个部门联合举办的2023年日照市反假货币技能竞赛中，她带领团队获得团体三等奖和个人优胜奖的优异成绩，为中行反假货币工作增添了浓墨重彩的一笔；在省外汇局组织的经常项目便利化业务技能竞赛中，她利用连续2周的“晚自习”勤学苦练，获得全省第十的成绩，被山东省外汇及跨境人民币自律机制聘请为2023-2025年对公外汇业务专家团队成员，并参与制作了经常项目便利化政策解读和案例分析。2024年她再次在国际收支统计业务技能竞赛初赛中脱颖而出，获得日照分行第一名，并成功进入复赛集训，展现了持续进步和不断挑战自我的精神风貌。

青春，恰逢最美时光，当青春伴有责任和担当时，青春才会闪闪发光。梁梦雪的青春正如此，一直以来兢兢业业不断成长，在中行这个沃土上，她从当初的一名业务小白如今成为一名有思想、有担当、有行动力的综合服务经理，向下扎根，向上生长，不断立足本职岗位，以实际行动践行彰显了中行青年的责任与担当，用青春奏响了最美丽的乐章。