津滨网讯(记者 张伟婷)为了进一步提升为民服务水平,让居民足不出户就能全面了解用水情况,轻松享受“网上办、掌上办、指尖办”的便捷服务,近日,胡家园街道远洋城社区联合天津塘沽中法供水有限公司开展“移动营业厅进社区服务”活动。
活动现场设置了咨询台、服务台,工作人员为社区居民解答各类用水问题,并提供便捷的缴费、报修等服务。此次服务活动包括:卡表售水;非卡表缴费;查询客户编号;更名过户;阶梯水价人口核增;协助用户使用微信绑定水表信息,方便用户足不出户缴纳水费、办理业务;协助居民报修并由检修师傅上门维修。除此之外,中法供水工作人员还耐心细致地向居民讲解供水、饮水、节水常识、水质、水压、水价等与用户息息相关的问题、政策,同时,认真倾听用户对供水服务工作的意见和建议。居民们纷纷表示,这样的服务活动非常贴心,为大家带来了实实在在的便利。
此次“移动营业厅进社区服务”活动的开展,受到了社区居民的热烈欢迎和大力支持,同时也得到了广泛好评。接下来,远洋城社区将为广大居民提供更多贴心、优质的服务,不断增强群众的幸福感、获得感和安全感。(社区供图)
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