引言：2024年，是中国人寿建司75周年和改革攻坚的重要一年。作为人身保险行业的重要参与者，中国人寿寿险公司始终坚持“以客户为中心”的经营理念，高质量守护人民美好生活，不断满足人民群众日益增长的保险保障需求。在寿险事业舞台上，一直活跃着一支敬业友善、诚信经营的销售队伍，他们将热情专业的保险服务送至千家万户，谱写着一曲曲奋斗的赞歌。为传承奋进精神、弘扬拼搏正气，山东省分公司现对表现优异的先进个人进行表彰。站在新起点，山东国寿各级营销伙伴将坚持走在前、增价值、争先锋，在护航国计民生的寿险事业中、在全动能高质量发展争头雁的魅力征程中再创佳绩。

提升自我，为保险事业坚定前行

2007年3月，孙淑芝加盟中国人寿，2016年晋升组经理职级。从事保险行业16年，她先后为2458位客户提供保险服务，多年来共计为客户提供保障121967.48万元，现在是中国人寿保险股份有限公司莱州市支公司保险销售人员。

自参加工作以来，孙淑芝一直以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为工作原则，以“成己为人，成人达己”为行为准则，她坚信优质的服务、客户的满意才是工作的宗旨。因此，在工作岗位上，她全心全意为客户服务，多年来，一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度参与到工作当中，围绕工作中心，认真完成各项工作，获得了上级领导的肯定和众多客户的一致好评。

面对保险行业日益激烈的竞争，随着业务的展开和工作的深入，孙淑芝逐渐体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。保险销售人员只有持续提升个人综合素质，才能不断适应销售工作的需要，从而不被时代所淘汰。因此，她始终把加强业务学习放在首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间努力学习、储备知识，持续丰富专业知识和相关法律法规，持续增强工作能力。公司每次组织交流、学习，孙淑芝经理都是努力争取参与，认真学习。她明白，只有这样，才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。

多年来，始终坚持学中干、干中学，不断从实际的销售、理赔、服务案例中汲取经验教训，用专业和服务赢得客户的信任。不仅如此，她工作之余坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行优秀的做法和经验。经过多年的市场磨练和自我提升，孙淑芝经理用勤劳和汗水换来了认同和收获，以自己的专业知识和优质服务打动了众多客户，在客户中留下了专业、贴心、有爱心的可靠形象。

爱岗敬业，争做新时代保险人

从业至今，孙淑芝始终严格要求自己，把身边的客户当成生活中的朋友，用心去交流、相处，为社会奉献爱心，不仅收获了事业，更得到了许多知心的朋友。为了能够更好的服务客户，孙淑芝经理常常很早就走出家门，加班加点忙到很晚。多年来，一个又一个的生日，她奔波在服务客户的路上，因为帮助客户解决困难，冷落了家庭，但她毫无怨言，因为在她的坚持下，她的业务技能得到了迅速提升，成为了公司中的业务专家和服务明星。多年的工作经历让孙淑芝经理明白，保险是一份大爱的事业，所销售的每一份保单，背后都是一个家庭的幸福保障，容不得一丝丝懈怠，更不能有一丝差错。

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。如今，随着商业保险的宣传及推广，人们的保险意识也在不断地觉醒，我国的保险深度及保险密度也在不断提升。多年来深耕寿险市场，孙淑芝坚持做寿险排头兵，满载荣誉。“保险对于我们来说仅仅只是一份创造收入的工作，但是对于客户来说，他们托付给我们的是家庭的未来、是客户对于未来美好生活的期盼。从我们手中递出去的是一份份薄薄的保险合同，但是这一份份保险合同背后承载的是一个又一个家庭的希望！保险是一份大爱的事业，是值得我们用一生的爱心和责任心来守护的事业！”孙淑芝说。