近日，壹粉“13398718”向齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映，他在2020年12月份在滨州市博兴县海通博悦府小区购买的房子，在2022年2月份交房后不到半年就发现屋面有漏水问题，发现漏水后也及时通知了物业及开发商进行维修，但是每次维修之后屋面仍然漏水，问题一直没有得到根本解决。为此，帮办记者来到海通博悦府进行了实地采访。
据帮办记者了解，出现漏水的顶楼一共有四户，都出现了不同程度的漏水。“我在交房后的7月份发现厨房里的排气口管道，也就是连接屋顶的管道开始阴水，去房顶查看后发现两层防水卷材的中间，在落水口的位置起鼓包了，也联系了开发商进行维修，但开发商只是把那一块割开清除了，漏水问题没有根本解决，后来其他三户也陆续出现同样的问题。”崔先生说。
崔先生告诉帮办记者，出现了这几次问题后，就去搜集了屋面正常的施工标准和工艺，也发现了很多其它的问题：其一，当初购买房子的时候，开发商销售告诉他屋面防水卷材是东方雨虹的品牌，但是在施工过程中发现实际用的是宏源品牌，涉嫌销售欺诈。其二，屋面坡度不够。正常屋顶坡度中间高两边低，但是经过实际测量和打点，发现屋面坡度标准不达标。其三，防水卷材上翻收口处应该是槽内压条工艺，但实际上是外露压条工艺。“这些问题都是可能出现漏水漏点的原因，但开发商始终不承认施工和防水质量有问题。”
近日，帮办记者来到小区顶楼，看到顶层布满一道道割开的防水卷材，排气口和排水口也处在同一位置，房顶还保留着业主进行坡度打点的标记。
崔先生及其他三户业主告诉记者，为了避免以后再漏水，要求开发商联系原设计单位出具一版正式的维修方案(要求开发商、设计院、住建局质安中心、施工方四方签字)进行维修：防水品牌要换成开发商销售承诺的东方雨虹的品牌，并承担消费欺诈赔偿责任；设置屋面防水卷材保护层，防止屋面防水卷材再次出现空鼓开裂，搭接处开口等质量问题；屋面坡度需要重新找坡，达到规范要求，保证屋面不存在积水； 签订屋面质保延保协议，将质保期延长五年……
“我们跟开发商交涉了几次，给他们出了这个维修方案之后，开发商不同意，后来我们业主经过商量后，决定可以按照开发商的方案进行维修，同样出一份延保协议，在原来五年的延保协议上再延期五年。”记者看到业主的延保协议最后有一条违约责任：如甲方（开发商）未按照本协议约定承担维修、更换或修复责任，乙方（业主）有权要求甲方承担相应的违约责任，甲方应向乙方支付违约金 10万元；如甲方两次维修仍未解决漏水问题，乙方联系施工单位出具方案进行维修，费用由甲方承担，甲方按照相关法律规定要求承担法律责任和经济赔偿（10万元）。
“我们只是给他们施加一下压力，为了让他们给我们好好修，但是加了这条违约责任以后他们就不敢签了，导致我们现在非常苦恼。”业主焦先生说。
随后，帮办记者联系到了海通博悦府小区的开发商，发现业主和开发商负责人关于房屋漏点问题各执一词。开发商负责人孙经理告诉记者，在今年3月份左右做了两天一夜的闭水试验，发现房屋并不漏水，怀疑是去年年底供暖的时候屋面管道的冷桥导致的漏水，和防水卷材漏水并无关联。“如果有渗漏情况，在质保期内，我们会安排专业人员去维修处理，为了消除业主的顾虑和担心，我们也已经给其中一位业主做了三层防水卷了。但是他们的房屋现在并不漏水，今年整个雨季期间没接到通知有渗漏情况。”孙经理表示，“业主买个房子也不容易，我们也做了让步，同意在原有基础上再做一道防水，重新铺一层，在铺完防水层之日起，质保期再延期五年，这已经是我们能做到的最大让步了。”
关于防水品牌问题，开发商负责人告诉记者，东方雨虹品牌是用于地下防水，没承诺过屋面防水品牌，防水材料都是正规、检验合格的产品。对于屋面坡度问题，从屋面中心到排雨口的地方有3～5公分的坡度，即使局部存水也不可能造成漏水的情况。
业主袁先生告诉帮办记者，他发现他家阳台上的排气管漏水的时候，最多也就是两个月前的事情。“之前发现漏水后，给业主造成的财产损失我们也进行了赔偿，只要在质保期内出现问题，我们可以给他们解决问题，但是现在已经没有漏水问题了。”开发商负责人强调。
对于此事，帮办记者联系到了山东开言（惠民）律师事务所律师胡俊朋。胡俊朋表示，房子漏水属于质量问题，开发商确实有维修的义务，但究竟是拆了重铺还是部分维修还要看实际情况。“首先要确定算不算漏水，如果找第三方鉴定，鉴定的结果是开发商建造失误，鉴定费用应由开发商承担，但是鉴定费用比较高，如果鉴定结果不是漏水问题，业主就要自己承担这部分费用了。如果漏水造成的损失不大，也没有必要走司法程序，因为司法程序耗用的时间和精力也比较高，建议开发商和业主还是通过协商解决问题。”胡律师告诉记者。
近日，记者再次联系到了崔先生，他告诉帮办记者，目前解决方案双方还没有达成一致，开发商那边的态度仍处于不回应不解决的状态。
关于此事后续进展如何？帮办记者将持续关注……
（大众新闻·齐鲁壹点 李海涛 王梦媛 翟昱宁）
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