据深圳市人民政府口岸办公室网站消息，为更好地提供口岸停车服务，自3月18日起，福田口岸、深圳湾口岸、莲塘口岸、罗湖口岸、文锦渡口岸社会停车场全面实施预约停车。
届时自驾前往以上口岸且有需要停车的人士，请通过“深圳口岸发布”微信公众号、“i口岸”微信小程序预约停车位。
口岸停车预约服务指引
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第1步
方式①：关注“深圳口岸发布”公众号，进入菜单栏，点击“便民服务”栏目里的“预约停车”。
扫描上方二维码关注“深圳口岸发布”公众号
方式②：微信搜索找到“i口岸”小程序。
第2步
方式①：通过“深圳口岸发布”公众号菜单栏点击即可进入“预约停车”页面。
方式②：小程序首页顶部有“预约停车”的快捷入口，选择确认需要预约的口岸，点击“立即预约”，进入停车预约页面。
第3步
停车预约页面可查看口岸的可预约车位数以及停车场收费标准等信息，点击底部的“我知道了”。
第4步
选择预约入场时间，车牌号等预约信息，点击提交预约按钮，提示预约成功即完成预约操作。
深圳口岸停车场线上预约停车Q&A，值得你收藏！
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Q：口岸为什么要实行线上预约停车？
A：口岸停车资源有限，如果扎堆驾车到口岸后无车位可停，在停车场入口等候车位而导致道路拥堵，既造成交通隐患，也影响市民的出入境体验。为解决上述难题，深圳市口岸办制定了口岸停车预约规则，致力提供有序、安全的通关环境。
Q：深圳哪些口岸可以预约停车？
A：目前已开放福田口岸、文锦渡口岸、莲塘口岸、深圳湾口岸、罗湖口岸5个口岸社会停车场的预约停车服务，一共有2849个停车位。
Q：如果没有预约，可以在口岸停车吗？
A：2024年1-3月，我们在“i口岸”试行预约停车服务，经过近3个月的内测和调试，目前已具备全面预约停车服务条件。
自3月18日起，福田、文锦渡、莲塘、深圳湾和罗湖口岸5个社会收费停车场实行全预约停车，市民通过“深圳口岸发布”公众号、“i口岸”小程序线上预约方可进入口岸停车。
对于不会用手机预约的市民，可以让他人提前帮忙操作。
Q：可以提前多久预约停车？
A：目前文锦渡、莲塘、深圳湾和罗湖口岸可预约的时段为30分钟之内，1小时之内，1.5小时之内，2小时之内；福田口岸可预约的时段为30分钟以内。
Q：线上预约规则有哪些？
A：保证手机号码准确，预约/取消/违约/入场/离场都会发送短信到预留的手机号码，可以在“i口岸”小程序-我的-用户信息里修改~
每个车牌号最大可预约数为3次/天，超过则当天无法再预约。
预约入场时间后30分钟未入场的，视为违约；每个车牌号最大违约量为3次/月，超过则当月无法再预约。
预约入场时间前30分钟以上可取消预约，每个车牌号最大可取消预约量为3次/月，超过则当月无法再预约。
Q：预约成功但不能正常入场怎么办？
A：找现场工作人员，工作人员确定预约信息后，为您人工抬杆！
Q：无牌车或临时车牌，需要预约吗？
A：无牌车（或临时车牌）可不预约。可通过微信扫描停车场入口闸机处智能停车管理机器人屏幕上的二维码。
已线上预约的临时车牌，现场工作人员确认预约信息后，人工抬杆放行入场。
Q：特种作业车需要预约吗？
A：警车、消防车、医疗急救等执行任务的特种作业车无须预约，工作人员会放行！
南方网、粤学习记者 黎洁婵
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