记者 隋明轩
编者按：老吾老以及人之老，尊老爱老是中华民族的传统美德，让老年人有个幸福健康的晚年生活是民生大事，尤其对一些孤寡老人更要细心照料。 近年来，莒县民政局积极创新分散供养特困老人居家照料模式，在做好基本照料服务的基础上，协调第三方服务机构为特困人员统一建立健康档案，上门问诊等，从身体健康到日常起居进行全方位照料。莒县康馨颐养医院作为分散供养的执行单位，认真负责，把老人视为亲人，用心照料老人。即日起，特推出莒县康馨颐养医院养老服务系列报道，让我们一起走进老年人的幸福生活。
48岁的刘治成是莒县庄科村的一名普通村民，不到一岁的时候因为村里医疗水平的落后导致消炎工作没做好，最终患脑膜炎，留下了影响他一辈子的后遗症，智商就永远停留在十岁的阶段，目前他与卧床的80岁母亲共同居住。
走进刘治成的家里，他正坐在炉子旁取暖，家里说不上一尘不染，却十分整洁，地面打扫得也十分干净。虽然智商不高，他也拥有一颗孝心。“我每天早上五点就起来了，然后打扫打扫卫生，煮个稀饭给我妈吃。”刘治成笑着说道，“我妈年纪大了，腿脚不好，平常一直在床上也不起来，我就给她做点饭吃。”
刘玉军是刘治成的护理员，也是他们同村的乡亲，在党委工作了十多年的他，对村里的情况都了如指掌，在成为护理员之前，他也经常去村里的特困家庭里帮忙，久而久之对村里特困老人的情况都了如指掌。23年中旬，刘玉军自从成为了护理员，他就把刘治成当成了自己的“孩子”一样，给予他赞美和鼓励，鼓励他走出家门，与其他村民一起说说话，锻炼锻炼身体。“听说你现在跳舞跳得很好，你要经常练习，多出去运动运动，这样对身体好。”刘玉军说道，“作为一名合格的护理员，在照顾他们生活的同时，也要注意他们的心理变化，多和他们聊天，替他们排忧解难。”
因为智商的原因，刘治成也不能很好地照顾好自己，一次刘玉军来到家里看他，发现他的头上和肩膀上有很多取暖烟道滴落的烟油，经过询问才知道，原来是烟道安装的时候没有对接好导致的滴渗。“我年纪大了，浑身疼，平时就得躺着，多亏了小刘来家里照顾我们，帮我们洗衣服做饭，照顾我们娘俩。”刘治成的母亲说道，“小刘就像是我的孩子一样，经常来给我们送吃的，还帮我们修理家里的东西，取暖炉就是他帮我们安的，上次看到滴油，就马上来给我们修好了，非常感激他。”
这些年来，刘玉军服务的特殊家庭老人不计其数，有些老人见到他时还会亲切地称他为“儿子”。当谈及护理服务的心得时，刘玉军说：“我们对每户特殊困难家庭都建立了详细的‘一户一档’，并以‘五心’标准，即耐心倾听、爱心温暖、细心照顾、热心帮助、贴心服务，来做好关爱服务。”
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