记者 安臻
口腔修复科的工作,用日照口腔医院主治医师刘健的话说,这里医生所面对的最多的就是镶牙,而在镶牙的人群中,老年人又占据了绝大多数,日照口腔医院口腔修复科学科带头人刘健,最主要的工作,就是为这些老年人镶一口牙。
牙齿在日常生活中并不会被人时常关注,而当步入老年,日常赖以咀嚼的牙齿逐渐脱落,进食开始出现困难,严重影响生活质量时,便发觉有一口完整的牙齿是多么幸福。
因为老年人镶牙,后期会经常需要调整,整个过程十分复杂,加上老年人除了牙齿松动,往往伴有听力衰退,专业性的术语也难以理解,若到医院就诊时儿女不在身边,沟通起来便十分困难。所以现在身边牙齿出现松动掉落的老年人越来越多,但为老人提供镶牙修复服务的口腔医生却越来越少。
刘健觉得,自己的工作就是在为老人找回他们晚年的幸福,所以不能因为觉得麻烦便放弃了这项工作。为老年人解决问题时,刘建说,医生就需要说的比做的多。很多老人因为只身前来就诊,所以心理上也很紧张,有时又因为资金问题,总是希望能找到一个经济又实惠的镶牙方案。这时候,刘健总会想办法用自己最通俗的语言为老人讲解治疗过程中遇到的问题,并耐心地为老人寻找他们最合适的治疗方案,用真心实意去服务老人。
刘健印象最深的一次是一个70多岁的老太太,自己第一次来口腔医院就诊时,对身边的医护人员抱有很大的不信任感,每当医生拿出化验单、报告单,老太太总要上前亲自检查一番。但刘健并没有为此而感到不耐烦,他发现老人这种紧张的状态后,便更加耐心地为老太太讲解治疗过程中的每一个步骤,好让她打消心中的疑虑。治疗结束后,刘健也会不定期打电话询问一下老人的情况。等到第二次老人前来就诊时,她的态度便发生了很大的转变,老人拉着刘健的手说:“我其实并不是一个蛮不讲理的人,只是因为孩子都不在身边,我一个老太太对陌生人总要有一些提防,但和你接触之后我觉得你让我很安心。”后来刘健和这位老太太成了好朋友,在端午节时,老人也会拿着自己包的粽子来到医院送给他。
说起自己进入牙医行业,刘健说是因为自己对医学很感兴趣,而且也很喜欢动手操作,所以选择了口腔修复专业,也正是因为自身的热爱与兴趣,也让他不断保持学习的动力。在工作之余刘健参加过很多全国口腔医院的授课与论坛,自己也会在业余时间主动翻阅期刊资料保持自己专业知识处于时刻更新的状态。因为不断学习、吸收先进的经验与技术,刘健也带领着自己的团队走在全市口腔修复领域的前列。刘健曾在在全市中率先申请引进了口腔扫描仪,来代替传统的取模手段来获取患者口腔结构模型,新技术的使用,极大地降低了患者在取模时的不适感,也极大地提升了患者口腔模型制作的效率,缩短了治疗周期。
在口腔修复科工作,也会为其他年龄段的患者做镶牙、补牙、种牙或者其他的医疗服务,但刘健感情倾注最多的,依旧是这些老人:“帮老人治疗有时过程会比其他人更复杂一些,但自己的付出老人们都看在眼里,有时完成治疗后,有的老人还会偶尔来医院坐坐找我聊聊天,他们真的把我当作了朋友。我觉得这就是当医生成就感最大的来源,能为老人解决病痛带来幸福,就是我工作中最大的动力。”
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