深化提升“齐鲁红色物业”建设观摩调研走进历下区“红领物业”

记者 孟杰 王皇 摄影记者 戴伟

5月18日，中共山东省委组织部、山东省住房和城乡建设厅在济南召开深化提升“齐鲁红色物业”建设工作会议。会前，参会人员共同赴历下区进行“齐鲁红色物业”建设观摩调研。观摩团先后来到历下区海尔绿城全运村麗园、全运村社区、甸柳新村街道第三社区、历下区物业协会、山东物业创新产业园区等项目现场，观摩调研历下区“红领物业”建设。

省委组织部副部长杨原田、省委组织部组织二处处长徐怀栋、省委政法委二级巡视员孙炳瑞、省民政厅一级巡视员冯建国、省住房城乡建设厅党组书记任海涛、省住房城乡建设厅副厅长周善东参加调研。

观摩团一行首先来到位于泉城东部核心地段的海尔绿城·全运村麗园。据介绍，海尔绿城·全运村社区党委积极探索推进“红领物业”创建，探索实施13141“红领物业”管理机制，创建了邻聚力“红领之家”。为了打破封闭式小区管理与服务难题，真正达到社区治理精细化服务，全运村社区党委、业委会、物业公司三方共治模式，积极探索推进红领物业—“幸福里”创建，探索实施党建引领、政府主导、业主自治、多方参与、协商共建“红领物业”管理机制。在社区党委的带领下，街道、社区、物业、业委会齐抓共管，形成合力，全力打造龙洞片区的美好家园小区。

全运村社区是一个集行政办公、商业、居住为一体的新型城市城区。社区党群服务站面积1300平米，是集党员管理、政策咨询、为民服务等为一体的综合服务中心。在全运村社区，观摩团一行在社区党群服务站现场听取了项目情况介绍。全运村社区始终坚持把党建引领贯穿基层治理全过程，以服务为抓手，着力于把党的政治优势、组织优势转化为基层治理优势，在社区治理的过程中传承团结、和谐、圆满的十一运精神，探索“一核四优”党建品牌，打造服务辖区党员群众、助力楼宇发展的“活力全运和谐家园”。

在甸柳新村街道第三社区，观摩团对社区“红领·乐居”项目进行了调研。甸柳新村街道第三社区90%以上为开放式老旧小区，近年来，社区党委坚持组织引领、机制创新、多元共治、科技支撑，创新“红领·乐居”物业服务品牌，持续增强物业服务管理质效，不断提升居民群众生活品质。据甸柳新村街道第三社区相关负责人介绍，社区还率先成立了“红领物业联盟”，制定了物业管理14类58项联盟标准，运用“定、商、办、督”协商议事工作法，目前共协商解决各类物业问题150余件。为了增强物业的“造血”功能，社区还成立了由20余名院校专家、业务骨干组成的“师资库”，量身定做物业管理实务、房产营销等12项物业课程，指导物业拓展居民装饰装修、中介服务等7类业务，更好为辖区居民服务。

第四站，观摩团来到了历下区物业管理行业协会。据介绍，协会于2021年4月20日成立，现有会员110个。自成立以来，协会推行议事协商、工作协同、应急协调、宣教协力、活动协办的五协工作模式，努力打造温馨便捷的历下区“红领物业”之家。依托这一区级实体平台，物业协会加强模拟法庭建设、做好行业相关培训、开展志愿服务活动等，树立起物业行业发展标杆，达到典型带头引领发展方向的效果，全面激活物业服务的“红色引擎”，搭建起与物业服务企业之间的“连心桥”。

在山东物业创新产业园，观摩团重点听取了产业园目前的产业规划、工作运营、招商落户、发展思路等情况汇报。据介绍，山东物业创新产业园于2022年5月正式启动建设，是全国第一个区级物业产业园区和全市第一个物业产业孵化基地，全面建成后可容纳物业全产业链企业100家，现中指研究院山东分院、山东物业学院培训中心、南方物业、融汇物业、北京国贸等全国及区域总部已相继落户。山东物业创新产业园将按照“龙头引领、骨干支撑、带动一片”的思路，高起点、高标准做好产业规划和运营工作，围绕“物业+服务创新”“物业+社会职能”“物业+金融”全产业链协同发展，对园区企业实行统一服务、统一管理、统一考核的“三统一培育”，带动传统物业向智能化、集约化趋势发展，实现物业产业转型升级，为广大物业企业创造更好的发展环境。

省委组织部、省委政法委、省民政厅、省住房城乡建设厅有关处室负责人，各市党委组织部、住房城乡建设局（城管局）负责人，物业科（处、办）负责人，部分“齐鲁红色物业”星级服务企业负责人一同参与调研。