日照口腔医院举行社会监督员聘任仪式

记者 隋明轩

为牢固树立“以患者为中心”的服务理念，充分发挥社会监督作用，推动医院服务质量全面提升，4月8日上午，日照口腔医院举行社会监督员聘任暨院内“消毒供应室开放日”活动。患者代表、合作单位代表、主流媒体等不同领域的8名“社会监督员”共同参加活动。

活动中，日照口腔医院李岩涛院长亲自向聘任的社会监督员发放聘书。随后通过座谈会的形式，向新聘任的社会监督员们展示了医院几年来的飞速发展情况，展现出医院技术、管理、质量、服务和安全方面的高标准、严要求。

聘任仪式结束后，工作人员带领大家实地参观了消毒供应中心，通过细致讲解、实地参观和互动沟通，为与会人员宣传了医疗器械回收、消毒、包装等10大流程的相关知识和医院对于消毒供应室的严格控制与管理。大家纷纷表示，本次活动帮助大家了解了相关器械方面的知识，加深了对于消毒供应工作的认识。

“通过此次活动，让我们参观到了医院里精密仪器消毒、储存的全流程。”市民潘女士说：“作为市民，能更加直观地了解到消毒供应环节的工作，也让我们来这就医问诊更加放心了。”

下一步，日照口腔医院将全面加强服务需求感知能力建设，提升口腔服务效能，拓宽社会监督渠道，完善企业、群众及社会各界共同参与的社会监督机制，为患者安全就诊保驾护航。