广大乘客朋友们:
您们好!值此新春佳节来临之际,滕州市交通运输局向广大乘客朋友们致以亲切的问候和新年的祝福!向所有关心支持出租汽车行业发展的各界人士表示衷心的感谢!
出租汽车是城市一道流动的风景线,出租汽车行业的持续健康发展需要司乘双方共同努力。近年来,我市为规范出租汽车运输秩序,制定出台了一系列行之有效的防范措施,收到了良好的成效。为进一步保障您和他人的出行安全及合法权益,规范出租汽车运输秩序,推进出租车行业健康发展,请广大出租汽车乘客自觉文明乘车,积极参与监督,努力营造一个行业规范,乘客满意的环境。
一、为保障您的出行安全,请你拒绝乘坐未取得营运资格的“黑出租”。
二、请您在乘坐出租汽车时做到:
(一)不携带易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘车;
(二)不携带宠物和影响车内卫生的物品乘车;
(三)不向驾驶员提出违反道路交通安全法规的要求;
(四)不向车外抛洒物品,不破坏车内设施设备;
(五)醉酒者或者精神病患者乘车的,应当有陪同(监护)人员;
(六)不要议价,按计价器显示价格支付车费,并主动索要机打发票。
三、如果您在乘坐出租汽车时遇到下列情形的,有权拒绝支付费用,并投诉举报。
(一)驾驶员不按照规定使用计程计价设备,或者计程计价设备发生故障时继续运营的;
(二)驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的;
(三)驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理,不能将乘客及时送达目的地的;
(四)驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的。
四、做好当前疫情防控。
乘客采取自身防护措施上车必须戴口罩;避免近距离与人面对面交流;咳嗽和打喷嚏时用纸巾或衣袖遮掩口鼻;尽量使用微信、支付宝等电子支付方式,避免现金接触。
五、欢迎广大乘客对我市出租车行业进行监督。
如发现以上违法违规行为,请您记清车牌号、时间、地点、保留好发票,拨打电话进行举报投诉。
举报电话:金道出租投诉举报电话:0632-5568118;服务中心投诉电话:0632-5521271;国运出租投诉举报电话:0632-5623683;交运出租投诉举报电话:0632-5082706;晓明出租公司;0632-5860635;
监督电话:滕州市交通监察大队:0632-5806602;滕州市城市公共交通管理所:0632-5890198。
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