网上冲浪“不卡壳”威海移动面向农村用户推出暑期宽带保障行动

齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 李孟霏

进入夏季，乡村的网络需求也跟着“升温”。无论是孩子在家上网查学习资料，还是大人用手机和远方的亲友视频聊天，稳定的网络都特别重要。山东移动威海分公司（以下简称“威海移动”）在这个暑期，推出“暑期宽带保障行动”，旨在为了让农村用户的网络用得更加顺心、舒心。

走村串户，宽带义诊忙不停

连日来，威海移动的工作人员顶着烈日，走进乡村的大街小巷。他们像“网络医生”一样，给用户家里的宽带“看病”，从检测线路、排除故障，到提供网络测速和WiFi信号优化，全方位保障网络的稳定与流畅。面对农村用户的各种问题，无论是网络速度慢，还是视频通话卡顿，工作人员都能迅速定位问题，并精准地“对症下药”。一位老人在与远方儿女进行微信视频通话时频繁遇到卡顿，这让老人十分困扰。工作人员现场检测后发现，原来是老人使用的老旧路由器性能不足。于是，他们为老人推荐了性能更优的千兆路由器，成功解决了卡顿问题。很快，老人就能毫无障碍地与儿女进行视频通话，脸上一直洋溢着满意的笑容。通过这些贴心的服务，威海移动确保了每一位用户都能享受到高质量的网络服务。

贴心“教学”，数字生活“不掉队”

威海移动不仅维修网络，还教农村用户怎样用好网络。他们开展了一系列活动，比如手机杀毒、内存清理，还有网络知识普及等活动，将贴心的服务覆盖到乡村的每一个角落。这些贴心的活动，帮助农村用户更好地使用网络，也让乡村的数字生活更丰富。一位农村用户笑着说：“移动帮我们解决了大问题，上网、看视频都顺畅多了。”

特别“保障”，网络通畅“不打烊”

在暑期这个网络使用高峰期，威海移动特别加强了网络保障措施，不仅增加了网络维护人员的投入，还优化了网络资源分配，确保网络的稳定性和速度。通过这些措施，威海移动确保农村用户在暑期能够享受到高质量的网络服务，无论是孩子在线学习，还是用户视频通话、娱乐休闲，都能畅通无阻。

威海移动的“暑期宽带保障行动”，不仅提升了农村用户的网络使用体验，也为乡村振兴注入了新的活力。未来，威海移动将继续发挥自身优势，为农村用户提供更加优质、高效的网络服务，助力数字乡村建设，让农村用户也能享受到数字时代带来的便利，让乡村的数字生活更美好。