东明农商银行菜园集支行开展线上+线下反诈宣传守护群众财产安全

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 李威

为提升群众防范电信网络诈骗能力，守护居民财产安全，东明农商银行菜园集支行响应反诈工作部署，在辖区社区、村落开展“线上+线下”全覆盖反诈宣传活动，获群众认可。

近年来，电信诈骗手段不断更新，社区老年群体和农村居民因信息渠道单一、防范意识弱，成为易受骗人群。该支行针对基层反诈需求，策划系列宣传举措。

一是强化厅堂宣传警示。该支行在营业大厅设置反诈宣传专区，工作人员向办理业务的客户发放《反诈指南手册》，电子屏循环播放“杀猪盘”“冒充公检法”等典型诈骗案例视频。柜员在客户等候时，讲解“虚假中奖”“医保诈骗”等常见套路，提醒保管好银行卡信息，遇可疑情况及时咨询或报警。

二是深入村社精准宣讲。该支行组建“反诈先锋队”，到周边社区广场、村委会大院，通过悬挂横幅、设咨询台、发宣传单页等方式普及反诈知识。针对老年群体，以“养老诈骗”案例为切入点，拆解“投资高回报”“免费领礼品”等话术，演示识别诈骗陷阱方法，叮嘱老人不向陌生人转账、不泄露验证码。

三是拓宽线上宣传半径。为覆盖年轻群体和外出务工人员，该支行利用微信公众号、社区业主群等平台推送“反诈知识图解”“新型诈骗预警”等内容，结合“AI换脸诈骗”“虚拟货币投资骗局”等热点案例，以短视频展示作案手法，引导群众转发。

活动得到群众认可，张女士称没想到有这么多骗老人的套路，村民表示用方言讲解记得住，社区负责人称赞活动贴心，填补基层反诈空白。此次活动累计发放资料600余份，覆盖超1100人。未来，该支行将持续深化“反诈进基层”活动，创新形式让反诈知识入脑入心，为平安社区、和谐乡村建设贡献金融力量。